إذا كنت تشعر بأن بعض زملائك يحصلون على معاملة خاصة ، فأنت لست وحدك.
وفقًا لمسح حديث شمل 1000 عامل أمريكي أجرته السيرة الذاتية الآن ، يقول 70 ٪ إنهم شاهدوا القادة يلعبون المفضلة ، بينما يقول 43 ٪ إنهم شهدوا عامل المحسّن في العروض الترويجية أو الزيادات أو الاعتراف.
ما يقرب من ربع يعتقد أيضًا أن القيادة تحمي “أفضل أداء سام” على حساب الآخرين.
يقول كيث سبنسر ، الخبير الوظيفي الآن ، على الرغم من أنه يعتقد أنه يعتقد أن المديرين لا يعتقدون أن “استطلاعنا كشف أن المحسوبية تحدث على الإطلاق وربما تحدث بشكل متكرر أكثر مما تود الكثير من الشركات” ، على الرغم من أنه يعتقد أنه يعتقد أنه لا يعتقد أن المديرين لا يظهرون معاملة تفضيلية عن قصد.
يقول: “أعتقد أن العبارة” تفترض الخطأ ، وليس الخبث “. “يمكن أن يحدث الكثير من هذا بسبب التحيز اللاواعي ؛ فهم لا يدركون أنهم يلعبون المفضلة عندما يقدمون المزيد من الفسحة أو الدعم للأشخاص الذين ربما يذكرونهم أكثر بأنفسهم.”
سواء كانت متعمدة أم لا ، فإن أماكن العمل حيث يشعر الموظفون بأنهم يعاملون أسوأ من زملائهم من المحتمل أن يواجهوا مشاكل خطيرة.
يقول سبنسر: “يجب أن يكون من المهم أن تتعلم الشركات أن مديريها قد يلعبون المفضلة ، ويخلقون عدم الثقة وربما بعض الاستياء”. “كل ذلك يمكن أن يؤثر سلبًا على الروح المعنوية والمشاركة وحتى الاحتفاظ به ، لذلك هناك تأثيرات تموج بعيدة من اللعب ، سواء عن قصد أم لا.”
أولئك الذين يجدون أنفسهم في مكان عمل حيث يتمتع الآخرون بالمعاملة التفضيلية ليس عاجزًا. إليك ما يقوله الخبراء أنه يمكنك القيام به عندما يختار رئيسك المفضل.
رفض درجة الحرارة
إن الشعور بأنك لا تحصل على الاعتراف الذي تستحقه يمكن أن يكون محبطًا ، خاصةً عندما يكون الثناء يتراكم على الأقل يستحق ، ولكن في تلك اللحظات ، من المهم ألا تفقد هدوءك.
تقول دينا سميث ، المدير التنفيذي والمستشار الاستراتيجي ومؤلف كتاب “هناك دوامة” من المشاعر التي يشعر بها الناس في هذا الموقف والتي يمكن أن تؤدي إلى سلوكيات أكثر تدميراً من المفيد “. مشحونة عاطفيا: كيف تقود في عالم العمل الجديد. “إن إرشاداتي لشخص يشعر كما لو أنه ليس المفضل لدى الرئيس هو محاولة حقًا إدارة هذه المشاعر ، وتقليل شدةها ، وحاول ألا تأخذها شخصيًا.”
ويضيف سميث أنه على الرغم من التغاضي عن أو عدم تقديره يمكن أن يكون محبطًا ، فإن المشاركة في مواجهة ساخنة لن تحل أي شيء.
لا تميل إلى الخارج
أولئك الذين يعتقدون أنهم قد مروا للحصول على فرص لأن الآخرين يستمتعون بالمعاملة التفضيلية قد يشعرون بالتحقق عقلياً ، لكن سميث ينصح اتباع النهج المعاكس.
وتقول: “إذا شعروا كما لو أنهم ليسوا المفضلين ، فإنهم يصبحون أقل نشاطًا مع مديرهم. لكن الشيء المهم الذي يجب فعله هو أن تصبح أكثر نشاطًا ، لضمان وجود رؤية كاملة في كل ما تفعله ، لأنهم لا يفعلون عادة”.
يوضح سميث أن المديرين غالباً ما يظهرون معاملة تفضيلية لأولئك الذين يرون أنهم يبذلون المزيد من الجهد ولكنهم غالبًا ما يفوتون الجهد المبذول الذي يتم بذله عن الأنظار.
وتقول: “لقد رأيت العديد من الأشخاص ذوي الأداء العالي للغاية يتجولون من امتلاك إنجازاتهم ، أو الوقوع في فخ تصديق العمل الجيد يتحدث عن نفسه”. “هذا هو التفكير السحري.”
إذا كنت تشعر أنك لا تحصل على الاعتراف الذي تستحقه ، فمن المهم مراعاة ما إذا كان ذلك نتيجة للمحسوبية أو عدم الرؤية.
سؤال عن افتراضاتك الخاصة
في حين تشير بيانات السيرة الذاتية الآن إلى أن نسبة كبيرة من العمال تواجه بانتظام قضايا المحسوبية ، إلا أن جوستين هيل يتساءل عما إذا كان هذا حقيقة أو مجرد تصورهم.
يقول المؤلف ومصمم الدورة في التعلم الحاسم: “لا أعتقد أن (المحسوبية في مكان العمل) مرتفع”. “لقد عملت مع الآلاف من الناس ، وهذا يحدث في بعض الأحيان ، لكنني لا أعتقد أن هذا يحدث في كثير من الأحيان كما يقول الناس.”
يقترح هيل أنه من الأسهل البكاء أن ننظر داخليًا ، مما يؤدي إلى رؤية المحسوبية حيث لا توجد.
يقول: “في بعض الأحيان ، لا تكون مناسبًا ، لكن معظمنا يريد أن يجد بعض الأسباب أو التبرير خارج” لم أبذل قصارى جهدي “أو” لم أكن مؤهلاً “أو” لم أكن الخيار الأفضل “. “نريد إلقاء اللوم على شخص آخر ؛ نريد توجيه الإصبع إلى مكان آخر.”
قبل افتراض أسوأ ما لديك من مديريك ، ينصح هيل أولئك الذين يشعرون بأنهم قد تم نقلهم للنظر حقًا فيما إذا كانوا يستحقون ، وما إذا كانت المحسوبية تلعب دورًا حقًا ، وما يمكنهم فعله لتركهم لا شك في أنهم الخيار الصحيح في المرة القادمة.
لديك محادثة صعبة
إذا كنت قد منحت مديرك فائدة الشك ، فاستخدمت المحسوبية المتصورة كحافز لرفع لعبتك ، ووضع تدابير موضوعية لإظهار جهودك ، لكنك لا تزال تشعر بأنك تعيش في ظل شخص آخر ، فقد حان الوقت لإجراء محادثة صعبة مع رئيسك في العمل.
يقول هيل إن هذه المحادثات أمر حيوي لتعزيز مكان عمل صحي.
“إذا لم يكن لديهم محادثة ، فسوف يتصرفون بالمحادثة” ، يوضح. “في غياب إجراء محادثة صريحة وصريحة مع رئيسك في العمل حول هذا القلق الذي لديك ، ستحتفظ به ، ويبنى الاستياء ، وقد تنشرها حتى يشعر بها المزيد من الناس لتشعر بالتبرير في استياءك.”
يجب التعامل مع المحادثات الصعبة بدرجة عالية من الحساسية. ذلك لأنه عند مواجهة اتهام ، من المحتمل أن يستجيب المديرون بشكل دفاعي. يقول هيل: “لا تريد أن تكون صادقًا على حساب العلاقة”.
بدلاً من ذلك ، يقترح انطلاق الأمور من خلال مشاركة النتيجة الإيجابية التي تريد تحقيقها من خلال المحادثة ، مثل ضمان شعور الجميع في الفريق. اتبع ذلك من خلال تحديد أهدافك بوضوح وتقديم حقائق وأمثلة موضوعية لإظهار موقفك.
يقول هيل: “الشيء التالي الذي أنصحه هو وصف القلق الذي لديك من خلال مشاركة وجهة نظرك أو رأيك”. “ثم يمكنك طرح السؤال ،” إليك كيف أرى الأشياء ، هل تراها بطريقة مختلفة؟ ” الذي يمكن أن يفتح حوار “.
خلال هذه المحادثات ، يقول هيل إنه من المهم تجنب الحصول على عاطفي أو اتهام مع الحفاظ على التركيز على تحقيق مستقبل أكثر إيجابية ، وليس بث مظالم الماضي.
يقول: “عندما يبدأ الناس في المحادثات ، حتى بالمحادثات الصعبة حقًا ، مع (بنية) الحقيقة ، ثم القصة ، ثم السؤال” ، يقول: “أنت تقلل من احتمال الدفاع عن جزء المتلقي بشكل كبير”.
