في خطوة أدت إلى إغلاق ملايين المستخدمين ، أغلقت منصة كاشفاردز الأسترالية الشهيرة في أستراليا دون سابق إنذار ، مما يضع حداً لخدماتها بعد أكثر من عقد من الزمان في السوق.

عمل التطبيق ، الذي تم تشغيله لمدة 11 عامًا ، من خلال إعطاء المستخدمين حوافز نقدية عندما قاموا بإجراء عمليات شراء من خلال تجار التجزئة التابعين.

دفع تجار التجزئة CashRewards لجنة لتوجيه حركة المرور إلى مواقعهم ، والتي تم نقلها جزئيًا إلى المستخدمين كنقد.

تعرف على الأخبار مع تطبيق 7News: قم بتنزيل اليوم تحميل اليوم

انضم المستخدمون سابقًا إلى البرنامج مجانًا ويمكنهم كسب مكافآت عن طريق التسوق من خلال موقع CashRewards أو تطبيق الهاتف المحمول أو تمديد المتصفح.

ولكن يوم الاثنين ، أبلغت الشركة العملاء أنها أغلقت كل شيء-سحب جميع العروض المتاحة من موقعها وتطبيقها وملحق المعتمد على المتصفح.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن الوصول إلى أي بطاقات هدايا مخزنة في المحافظ الرقمية للمستخدمين داخل التطبيق.

يُنصح المستخدمون باسترداد تفاصيل بطاقة الهدايا الخاصة بهم عبر البريد الإلكتروني الأصلي للتأكيد في وقت الشراء.

أغلق CashRewards تاركًا أكثر من مليوني مستخدم في الظلام.أغلق CashRewards تاركًا أكثر من مليوني مستخدم في الظلام.
أغلق CashRewards تاركًا أكثر من مليوني مستخدم في الظلام. ائتمان: كاشفاردز

أكدت CashRewards أنه سيتم تكريم جميع بطاقات الهدايا غير المستخدمة ، على الرغم من الإغلاق المفاجئ والدائم للمنصة.

في انتظار معاملات استرداد النقود ، لا يزال يتم الموافقة عليها أو رفضها تمشيا مع إجراءات المعالجة القياسية. ومع ذلك ، لن يتم تقديم استرداد نقدي جديد بعد ذلك التاريخ.

تم نصح المستخدمين بسحب أي صناديق استرداد نقدي مكتسبة بحلول 24 أكتوبر 2025. بعد هذا الموعد النهائي ، ستحتاج جميع المعاملات إلى معالجتها يدويًا من خلال بوابة مكتب مساعدة CashRewards أو عبر مراسلات البريد الإلكتروني مع دعم العملاء.

لم تقدم الشركة تفسيرًا رسميًا لإغلاقها المفاجئ.

تأسست CashRewards في عام 2014 من قبل أندرو ولوريكا كلارك ، واستلهم من تجربة الزوجين الشخصية مع مؤسسة Starlight بعد تعافي ابنهما من مرض خطير.

وفقًا لـ Power Retail ، نمت المنصة لتصبح رائدة في السوق في أستراليا ، حيث جمعت قاعدة مستخدمين لأكثر من مليوني عضو وتقديم صفقات استرداد نقدي من أكثر من 2000 من تجار التجزئة المحليين والدوليين ، بما في ذلك Apple و Myer و Adidas و Bonds و Booking.com.

تدعي شركة CashRewards أنها حققت أكثر من 4 مليارات دولار من المبيعات لشركائها في مجال البيع بالتجزئة وقدمت 165 مليون دولار من مدخرات استرداد النقود لأعضائها. كما ساهمت الشركة بأكثر من 1.9 مليون دولار لمؤسسة Starlight خلال تشغيلها.

رابط المصدر