مرحبا ومرحبا بكم في الرئيس التنفيذي الحديث! أنا ستيفاني ميهتا ، الرئيس التنفيذي وكبير مسؤولي المحتوى في Mansueto Ventures. تستكشف هذه النشرة الإخبارية كل أسبوع من الأساليب الشاملة للقيادة المستمدة من المحادثات مع المديرين التنفيذيين ورجال الأعمال ، ومن صفحات شركة. و شركة سريعة. إذا تلقيت هذه النشرة الإخبارية من صديق ، فيمكنك الاشتراك للحصول عليها كل صباح يوم اثنين.
يبدو أن الرؤساء التنفيذيين يحبون الذكاء الاصطناعي (AI). ما يقرب من 95 ٪ من المديرين التنفيذيين والمؤسسين Running 5000 شركة-الشركات الأسرع نمواً في القطاع الخاص في الولايات المتحدة-هم متفائلون بشأن إمكانات منظمة العفو الدولية لإدارة عملياتها. هذا يرتفع من 91 ٪ الذين لديهم نفس الرأي في عام 2024. يقول ما يقرب من ثلثي المديرين التنفيذيين الذين شملهم IBM أنهم يتبنون حاليًا وكلاء الذكاء الاصطناعي-برامج عمل تؤدي بشكل مستقل للمهام.
الرؤساء التنفيذيون لا يزالون على سياج الذكاء الاصطناعي
لكن العديد من المديرين التنفيذيين – بما في ذلك الشركة الحاضرة – يتخلفون عندما يتعلق الأمر بتبني الذكاء الاصطناعي في روتينهم الشخصي والمهني. عندما طلبت مؤخرًا ردود من المديرين التنفيذيين العالميين حول كيفية استخدامهم للمنظمة العفوبية للتقدم في وظائفهم ، كان القادة الوحيدون الذين استجابوا هم من رواد الأعمال والمديرين التنفيذيين للتكنولوجيا. صحيفة نيويورك تايمز نشرت مؤخرًا مقالًا يسلط الضوء على أوجه القصور في استخدام الذكاء الاصطناعي في مكاتب الركن. وقال إيثان موليك ، وهو خبير وأستاذ من الذكاء الاصطناعي في مدرسة وارتون بجامعة بنسلفانيا: “منظمة العفو الدولية غريبة وخارجية”. التايمز. “هناك الكثير من المقاومة النفسية لاستخدام الأنظمة حتى بالنسبة للأشخاص الذين يعرفون أنهم يجب أن يفعلوا ذلك.”
لذلك ، كنت سعيدًا عندما وافق جيم أوليري ، الرئيس التنفيذي لشركة Weber Shandwick في أمريكا الشمالية والرئيس العالمي ، على التحدث عن رحلة الذكاء الاصطناعي. Weber Shandwick هو استشاري اتصالات 4000 شخص ، ويصدر O’Leary المديرين التنفيذيين حول التنقل في قضايا الأعمال ، بما في ذلك تبني الذكاء الاصطناعي والاستخدام. يعزز تحويل مكتب الرئيس التنفيذي إلى “A Atrysation Test Bed” مصداقية Weber Shandwick مع العملاء. يقول: “إذا كنت سأقدم تقديم المشورة للعملاء ، فأنا بحاجة إلى أن أكون قادرًا على إتقان بنفسي بما أقدمه لهم”. “بعد أن فعلنا ذلك لأنفسنا ، فإنه يضعنا في وضع يسمح لنا أن نكون قادرين على إظهاره مقابل القول”.
تجربة مختبر القيادة
يقول أوليري إنه بدأ العملية قبل حوالي ستة أشهر من خلال تجميع المسؤول التنفيذي له ، ورئيس أركانه ، كبير مسؤولي الابتكار في ويبر شاندويك ، وتقنيًا لمناقشة ما أرادوا في النهاية منظمة العفو الدولية. قرروا أنهم يريدون أداة يمكن أن تلخص الاجتماعات بشكل آمن ؛ نظام يمكن أن يجمع ويعطي أولويات المعلومات مثل الأخبار والبحث ؛ ومستودع لكل تلك المعرفة ولكن أيضًا مكتبة ويبر شاندويك للبيانات الصحفية والعروض التقديمية والمذكرات التنفيذية والمزيد. لقد أرادوا أيضًا وكلاء الذكاء الاصطناعى الذين يمكنهم إنشاء مشاريع محددة تلقائيًا وطريقة لجميع البرامج للعمل معًا. كان الحفاظ على الخصوصية والسرية وبروتوكولات الأمن حصص الجدول.
شمل بناء النظام الإيكولوجي للابتكار من الذكاء الاصطناعى هذا العمل المباشر بشكل كبير وبعض التخصيص ، لكن النتيجة النهائية ، كما يقول أوليري ، هو نظام يعالج تلقائيًا ويلخص ويُعط الأولوية للمعلومات التي يحتاجها للقيام بعمله. وبينما لا يزال مساعده الإداري ورئيس الأركان يراجعون الكثير مما ينشئه النظام بالنسبة له ، يقول أوليري إن الإخراج يستمر في التحسن.
تحجيم الرئيس التنفيذي
يقول O’Leary إن هذا النهج الذي يعمل به الذكاء الاصطناعى سمح له أيضًا بتوسيع نفسه بشكل أساسي. يقول: “المعرفة لا تعيش فقط في رأسي أو صندوق الوارد”. “إنها موجودة بطريقة يمكن الوصول إليها على نطاق واسع والتي تُعلم عملنا وأنظمتنا.” بالنسبة للبريد الإلكتروني الشامل ، على سبيل المثال ، فإن وكيل الكتابة في O’Leary-الذي يمكن الوصول إليه للجميع في مكتب الرئيس التنفيذي-قادر على إنتاج مسودة عالية الجودة تنصت على المستودع المركزي لملاحظات الاجتماع ذات الصلة ، والمقالات في الوقت المناسب الذي تم حفظه عبر منصة لتنشيط الأخبار ، ومكتبته من المذكرات (للحصول على أسلوب الكتابة والكتابة اليمين).
سألت O’Leary عما إذا كان يفكر في إنشاء chatbot يمكن للموظفين الاستعلام بدلاً من القدوم إليه للحصول على إجابات. (قال ما يقرب من نصف المديرين التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع في عام 2023 من قبل شركة التعلم عبر الإنترنت EDX “معظم” أو “كل” يمكن استبدال عملهم من الذكاء الاصطناعى). يقول إنه لم يحول نفسه إلى روبوت ، لكن موظفي ويبر شاندويك يمكنهم الوصول إلى منصة ملكية تسمى هالو ، التي يستفيد منها منظمة العفو الدولية الخاصة بهم من الممتلكات الفكرية للاستشارات إلى إنتاج عميل خاص بالمقترحات والمحترفين.
يقول أوليري إن احتضان مكتبه لمنظمة العفو الدولية ، بدوره ، أزعج استخدام الموظف لبرنامج الذكاء الاصطناعى. يقول: “أعتقد أنه يمكّن الفريق”.
هذه الأدوات تمنح الرئيس التنفيذي أيضًا العائد الأكثر قيمة: الوقت. يقدر أوليري أنه يوفر ساعة إلى ساعتين في اليوم ، وهو ما يمكنه إعادة الاستثمار في الأنشطة ذات القيمة العليا. يقول إنه لديه الآن “مزيد من الوقت للتفكير في السماء الزرقاء ، ومزيد من الوقت لتطوير قيادة فريقي على الذكاء الاصطناعي. ربما قبل كل شيء ، ربما أقضي وقتًا أطول مع أطفالي.”
كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي؟
كرئيس تنفيذي ، هل تقود القدوة على الذكاء الاصطناعي؟ ما هي بعض الطرق التي نشرت بها الذكاء الاصطناعي ، وماذا تفعل مع الوقت الذي تعود إليه؟ أرسل الأمثلة الخاصة بك إلي على stephaniemehta@mansueto.com. سأعرض بعض دراسات الحالة الأكثر إقناعًا في رسالة إخبارية مستقبلية.
اقرأ المزيد: الرؤساء التنفيذيين باستخدام الذكاء الاصطناعي
25 منظمة العفو الدولية منظمة العفو الدولية المؤسسين الذين أقسموا
كيف تنشر 7 الشركات الناشئة الآن
هل سيكون المدير التنفيذي التالي الخاص بك هو منظمة العفو الدولية؟
