التأكيد ، والهيمنة ، والمنافسة ، والمخاطر: هذه هي السمات المميزة لنماذج القيادة التقليدية ، وترتبط بأغلبية ساحقة مع الرجال. من قاعات إدارة الشركات إلى المكاتب السياسية ، تم بناء النموذج الأصلي لزعيم “قوي” حول الأصوات القادة ، وقرارات المتشددين ، والتفكير الوحيدة.
هذا الإطار لا عفا عليه الزمن فقط: إنه خطير.
السمات التي قمنا بتهميشها منذ فترة طويلة-التعاون ، والتعاون ، والتفكير طويل الأجل ، والتواضع-لم تعد مهارات ناعمة. إنهم مهارات البقاء. وهم موجودون بأغلبية ساحقة في ما يسمى غالبًا أنماط القيادة “الأنثوية”. في الواقع ، من المرجح أن تتفوق الشركات على الفرق التنفيذية بين الجنسين على النوع الاجتماعي بنسبة 25 ٪ من الناحية المالية ، وقد حققت الشركات التي يقودها النساء الرؤساء التنفيذيات تاريخياً حوالي 223 ٪ على حقوق الملكية على مدى 10 سنوات ، مقابل 130 ٪ للشركات التي يقودها الرجال. بدلاً من ذلك ، تشير Research Gallup إلى أن أداء الموظف يمكن أن ينخفض بنسبة تصل إلى 30 ٪ تحت الإدارة الاستبدادية أو من أعلى إلى أسفل.
من الواضح أن أساليب القيادة العدوانية لا تعمل ، وأن القيادة الشاملة والذكية من الناحية العاطفية يجب تبنيها من قبل المنظمات التي ترغب في تحقيق المزيد من النجاح وطول العمر. ولكن هناك أنماط قيادية أخرى تعيد تعريف شكل القيادة الفعالة.
القيادة التعاونية: السلطة مع ، وليس السلطة
القيادة العدوانية تزدهر على السيطرة: يتحدث القائد ، والبعض الآخر يستمع. ولكن في عالم حيث تأتي أفضل الحلول من أصوات متنوعة وفرق متعددة التخصصات ، فإن هذا النموذج قصير. التعاون ليس مجرد كلمة طنانة – إنها شرط أساسي للنجاح.
النظر في تحول الهواء الكوري في التسعينيات. اكتشفت شركة الطيران أن أعضاء الطاقم المبتدئين كانوا يعانون من الحوادث المميتة ، حيث كانون مؤلفين للغاية من تحدي قادةهم – وهو احترام ثقافي للتسلسل الهرمي الذي أثبت أنه مميت. عندما نفذت كوريا Air التدريب الذي شجع العمل الجماعي وتمكين جميع الأصوات في قمرة القيادة ، تحول سجل السلامة.
في المنظمات الحديثة ، قام القادة التعاونيون بتسوية التسلسلات الهرمية وتمكين أعضاء الفريق من التفكير والتحدث والقيادة. يستمعون أكثر مما يتحدثون ويتخذون القرارات على علم بمجموعة واسعة من وجهات النظر. إنهم يعلمون أن السلطة لا تعني الحصول على جميع الإجابات – فهذا يعني إنشاء الظروف للحصول على أفضل الإجابات للظهور.
القيادة التي تعتمد على الغرض: إلهام ، لا تخيف
يحفز النموذج التقليدي للقيادة من خلال الضغط: تحقيق أهدافك ، أو غير ذلك. لكن هذا النهج هو محرك رئيسي لفك الارتباط. وفقًا لـ Gallup ، يتم فصل ما يقرب من 80 ٪ من القوى العاملة العالمية في العمل ، ويكلف الشركات 8.8 تريليون دولار من الإنتاجية المفقودة كل عام. كثيرون ليسوا غير متحمسين فقط: إنهم يعملون ضد أصحاب عملهم.
التخويف مكلف ، لكن القادة الذين يلهمون الغرض عكس هذا الاتجاه.
خذ بول بولمان ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة يونيليفر ، الذي ركز ليس فقط على الأرباح ولكن على الاستدامة والصحة والرفاهية البشرية. قام بولس بتوسيع دوائر التوصيل والرفاه ، انظر الدوائر في الشكل أدناه. أنهى تقارير الأرباح الفصلية-وهي قاعدة صناعة تقود المدى القصير-وتضمين الأهداف الاجتماعية والبيئية في الاستراتيجية الأساسية للشركة. النتائج؟ تفوقت شركة Unilever على المنافسين وبناء واحدة من أكثر العلامات التجارية معجبة في العالم.
لا يقود القادة القائمون على الغرض بالخوف. يقودون مع الرؤية. إنهم يجعلون الناس يهتمون فقط بما يفعلونه فقط ، ولكن لماذا يفعلون ذلك. في جيل من العمال مدفوعين بشكل متزايد بالقيم ، هذه هي ميزة التنافسية الخاصة بك.
قيادة ذكية عاطفيا: القوة من خلال التعاطف
لعقود من الزمن ، تم تعليم القادة ترك المشاعر عند الباب ، أو في أحسن الأحوال في المنزل. ولكن الحقيقة هي أن الذكاء العاطفي هو أحد أقوى الأدوات التي يمكن أن يتمتع بها القائد. إن القدرة على التعرف على العواطف وفهمها وإدارتها – مع الآخرين والآخرين – ضرورية لبناء الثقة ، واختلاف التوتر ، وتوجيه الفرق من خلال عدم اليقين.
ربما يكون نيلسون مانديلا أقوى مثال على ذلك. بعد 27 عامًا في السجن ، ظهر لم يري أو الانتقام ، لكنه ركز على المصالحة. أعادت قيادته جنوب إفريقيا من حافة الحرب الأهلية – ليس من خلال القوة ، ولكن من خلال التعاطف والتواضع والرؤية.
في الأعمال التجارية ، قام القادة الأذكياء العاطفيون مثل Satya Nadella في Microsoft بإعادة تشكيل ثقافات الشركة من خلال إعطاء الأولوية للتعلم والسلامة النفسية والشمولية. هؤلاء القادة لا يخطئون في اللطف من أجل الضعف: فهم يفهمون أن الناس يقومون بأفضل عملهم عندما يشعرون بالرؤية والسمع والقيمة والاحترام.
مستقبل القيادة هو التوازن
إن السمات التي يرفضها القادة العدوانيون على أنها ضعيفة-تعاون ، التعاون ، التعاطف-هي في الواقع تلك التي تعزز المرونة والابتكار والنجاح على المدى الطويل. المذكر أو المؤنث ، فهي ببساطة فعالة. وهم بالضبط ما يطلب تحديات اليوم.
والسؤال الحقيقي هو ما إذا كان بإمكان القادة تلبية اللحظة – وتدعو اللحظة إلى توازن مجموعة أوسع من مهارات القيادة ، وإمكانية قيادتنا البشرية الكاملة. نحتاج إلى قادة يمكن أن يكونوا جريئة و متواضع ، حاسم و شاملة ، واثقة و رعاية. لفترة طويلة ، دفعت القيادة أولئك الذين يتحدثون بصوت عالٍ ويهيمن على الغرفة. سوف يكافئ المستقبل أولئك الذين يمكنهم الاستماع والتواصل وجمع الناس معًا.
لقد انتهى عصر القيادة العدوانية. لقد بدأت عصر القيادة التعاونية ، التي تعتمد على الغرض ، ذكي عاطفيا. اسأل نفسك: ما هي سمات القيادة المذكر والأنثوية التي أقودها؟ هل هي متوازنة وفعالة لدفع الأداء؟
