inc.com الكاتب أليسون جرين يجيب على أسئلة حول مكان العمل والإدارة – كل شيء من كيف تتعامل مع مدرب micromancing إلى كيفية التحدث إلى شخص ما في فريقك عن رائحة الجسم.
إليك مجموعة من الإجابات على ثلاثة أسئلة من القراء.
1. هل يجب أن أطلب من موظفيي استخدام الوقت المرضي لتعيينات الطبيب؟
كمدير جديد نسبيًا ، أتساءل عن كيفية التنقل في الوقت المرضي. الخلفية: نحن بعيد بنسبة 100 ٪. لدي اجتماعات أسبوعية مع الموظفين ؛ بصرف النظر عن ذلك ، لا أحتاج إلى تفاصيل حول ما يفعلونه طوال اليوم.
عندما أعرف أن شخصًا ما في موعد للطبيب لبضع ساعات ، هل من المناسب أن تطلب منهم استخدام الوقت المرضي؟ لم يوثقوا ذلك في الأصل على هذا النحو ، وأنا متأكد من أنهم قاموا بعملهم بطرق أخرى ، لكنني أعاني من إيجاد التوازن بين المرونة في الوضع الحالي وفرض قواعد مكان العمل.
يستجيب الأخضر:
هل ينجزون كل أعمالهم؟ هل يعملون ساعات مرنة ، لذلك لا يهم ما إذا كانوا بعيدًا عن الساعة 11 صباحًا حتى 1 مساءً لأنهم يعملون بعد بضع ساعات إضافية من اليوم أو في الليل؟ هل إحساسك بأنهم على رأس عملهم ويعملون بشكل عام العدد الإجمالي للساعات التي تتوقعها في أسبوع معين؟ هل يضعون وقتًا إضافيًا عندما يتطلب ذلك العمل؟
إذا كانت هذه الأشياء صحيحة ، يجب ألا تطلب منهم استخدام الوقت المرضي لبضع ساعات في الطبيب. من المنظم للنيكل والأشخاص الذين يعانون من ذلك ، وسيجعلهم أقل ميلًا إلى وضع وقت إضافي عندما يستفيد العمل منه. (من ناحية أخرى ، إذا كانت هذه الأشياء غير صحيحة ، فإن ذلك يغير المعادلة.)
بشكل عام ، يجب أن تخطئ إلى جانب السخاء مع الناس ، وخاصة حول أشياء مثل الإجازة المرضية ، والتي تريد أن تكون هناك عندما يكونون مريضين بالفعل.
2. هل يمكنني أن أطلب من زملاء العمل الذهاب إلى المطاعم الصديقة للنباتات في رحلات العمل؟
أنا نباتي. عادة ، ليست هذه مشكلة كبيرة – إذا أراد الآخرون الذهاب إلى مطعم لا يحتوي على خيارات جيدة ، يمكنني تناول الطعام بشكل منفصل وكل شيء يعمل.
هذا لا يعمل حقًا في رحلات العمل ، خاصةً إذا كنت وزملائي مشاركة سيارة. إذا كنا جميعًا نذهب إلى مطعم ، فيجب علي الذهاب إلى هذا المطعم أيضًا ، وعلي أن أتناول شيئًا بينما أنا هناك حتى لا أتضور جوعًا. هذه في بعض الأحيان مشكلة مهمة ، لأن عدد كبير من المطاعم للوجبات السريعة لا توفر خيارات نباتية صلبة.
هل هناك طريقة جيدة لتوجيه المجموعات بعيدًا عن المطاعم التي لا يمكنني تناولها ، دون أن أجعلني الشخص الوقح؟
يستجيب الأخضر:
سيساعد ذلك إذا قمت بالبحث في المنطقة في وقت مبكر وتولى استعدادًا لبدائل محددة لاقتراحها. في كثير من الأحيان ، يقترح الناس الوجبات السريعة على الطريق لأنها سهلة ومألوفة ، ولكن إذا كنت قد قمت بالفعل بالعمل للعثور على أماكن أخرى ، فغالبًا ما تكون قابلة للتطبيق تمامًا لذلك.
بعد ذلك ، يمكنك فقط أن تكون واقعًا حول هذا الموضوع: “أنا نباتي وليس لديهم أي شيء يمكنني تقديمه لتناول وجبة هناك-هل ستذهب للذهاب إلى X أو Y بدلاً من ذلك؟”
(مع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه إذا اقترحوا الوجبات السريعة لأنها سريعة ورخيصة ، فسيساعد ذلك على البحث عن بدائل تعكس ذلك قدر الإمكان.)
3. ماذا أفعل عندما أقوم بتمرير معلومات سيئة عن غير قصد من زميل في العمل؟
عندما أعمل في مشروع ما ، عادةً ما يكون لديّ تدفقات متعددة من المعلومات التي يجب أن أديرها للحصول على المواصفات والجداول الزمنية والقدرات ، وما إلى ذلك. كل مرة ، أحصل على بعض المعلومات لي إما بشكل مباشر أو مستعمل خاطئ. لم تكن معلومات مهمة للغاية حتى الآن. عادة ما تكون أشياء أصغر ، مثل “بالتأكيد ، سنتنقل قطعة الأثاث هذه ببون بوصتين” أو “سنحصل على وقت تعطل غدًا”. ولكن عندما يحين الوقت للعمل على هذه المعلومات ، لم يتم تحريك الأثاث ببونين وليس هناك وقت للتوقف.
إذا أثر ذلك فقط علىي ، فلن أمانع لأنه ، مرة أخرى ، لا يكون ذلك أمرًا بالغ الأهمية. لكن هناك مشكلة تنشأ عندما أقوم بتمرير هذه المعلومات. عادةً ما أقول ، “لقد قالوا X” أو “أخبروني” ، لكن عندما لم يتم ذلك أو غير صحيح ، انتهى بي الأمر إلى سماع ، “لقد قلت X و Y ، لكن هذه ليست صحيحة!”
ما هي أفضل طريقة للتعامل مع هذه المواقف؟ وعندما تكون المعلومات أكثر أهمية لا يمكنني التحقق من الحقائق (لأن الشخص الذي أحصل عليه هو المورد الوحيد للمعلومات المذكورة ، مثل تواريخ الشحن) ، ماذا يمكنني أن أقول إلى جانب ذلك ، “هذه هي المعلومات التي حصلت عليها من الشخص الذي يبدو أنه كذب مباشرة على وجهي حول ذلك”؟
يستجيب الأخضر:
أنت تأطير هذا على أنه يكذب عندما يكون من المرجح أن يكون الشخص خاطئًا. التفكير في الأمر كما الكذب يضع تدورًا غريبًا عليه – يجب أن تفكر في الأمر من حيث الأخطاء ، وليس الخبث.
والأخطاء تحدث! يعتقد الناس أنهم سيعانون من التوقف وبعد ذلك اتضح أنهم لا يفعلون ذلك. يقول الناس إنهم سيحركون قطعة من الأثاث ثم يأتي شيء آخر وينسىون القيام بذلك. من الواضح أن هذا ليس مثاليًا ، لكن الناس إنسان وهذه الأشياء تحدث.
إذا كنت يتم إلقاء اللوم على ذلك ، فإن الرد الصحيح هو: “أخبرتني جين أنهم سيكونون قادرين على القيام بـ X ؛ اسمحوا لي أن أتحقق معها وأرى ما حدث / الحصول على جدول زمني محدث.”
أيضًا ، بالنسبة إلى ما يستحق ، يبدو أن الناس يجعلون الأمور أكثر شخصية في مكتبك أكثر مما ينبغي! أنت تتحدث عن أشخاص “يكذبون على وجهي” ، ويخبرك الآخرون “لقد قلت X لكن هذا ليس صحيحًا” – كل هذا عدواني بشكل غريب وليس كيف يعمل هذا النوع من الأشياء عادةً. عادةً ما تفترض نية جيدة وتتوقع أن يفترض الآخرون ذلك أيضًا.
تريد تقديم سؤال خاص بك؟ أرسلها إلىalison@askamanager.org.
– بقلم أليسون جرين
ظهرت هذه المقالة في الأصل على شركة سريعةمنشور أخت ، شركة.
شركة. هو صوت رجل الأعمال الأمريكي. نحن نلهم وإبلاغ وتوثيق الأشخاص الأكثر روعة في مجال الأعمال: المبتدئين والمبتكرين ، والمقاربين المتقوّلين فائقين الذين يمثلون القوة الأكثر ديناميكية في الاقتصاد الأمريكي.
