أصدرت Cracker Barrel شعارًا جديدًا في وقت سابق من هذا الشهر ، وللطغمة بخفة ، لم يمر الأمر جيدًا. فقدت سلسلة المطاعم ما يقرب من 100 مليون دولار في القيمة السوقية حيث واجهت غضبًا من الإنترنت.
كان رد الفعل العكسي شديدًا لدرجة أن برميل التكسير ، الذي يدير ما يقرب من 660 موقعًا ، عكس المسار بعد أقل من 10 أيام.
أعلنت الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي: “نشكر ضيوفنا على مشاركة أصواتك وحبك على برميل التكسير”. “قلنا أننا سنستمع ، ولدينا. شعارنا الجديد يختفي وسيبقى” الموقت القديم “.”
جديلة القول المأثور ، إذا لم يتم كسرها ، فلا تصلحه.
كيف استجاب مخزون برميل Cracker للانعكاس؟
جلب إعلان يوم الثلاثاء في وقت متأخر من ارتفاع أسهم Cracker Barrel (NASDAQ: CBRL) ، مع زيادة أسعار الأسهم بنحو 6 ٪ وحتى ساعات العمل في وقت الأربعاء.
كانت الأسهم قد أغلقت بالفعل بنسبة 6.35 ٪ بعد أن دعا الرئيس ترامب برميل التكسير لإجراء التغيير. مما لا يثير الدهشة ، أن البيت الأبيض سرعان ما حصل على الفضل بعد أن أعلن Cracker Barrel أنه سيعيد شعاره القديم.
غالبًا ما لا يتم استقبال تصنيفات الشركات جيدًا
أصبحت علامات التجزئة البسيطة شائعة بشكل متزايد (الشركات التي تتراوح من Yahoo إلى Intel إلى Burberry قد طرحت شعارات أكثر تبسيطًا على مر السنين) ، ولكن التراجع عن شعار جديد أمر نادر الحدوث.
ومع ذلك ، فإن Cracker Barrel ليست الشركة الأمريكية الوحيدة التي تقوم بتحول سريع بعد ذلك. حدثت اثنتان من أبرز الحالات قبل 15 عامًا.
أولاً ، كان هناك Tropicana ، الذي حل في عام 2009 محل قشها الأيقوني في شعار برتقالي وتضاريس متميزة مع كوب عام من عصير البرتقال. كان العملاء مخيفين للغاية. Pepsico ، مالكها أثناء الإخفاق ، قام بإلغاء كل شيء باستثناء غطاء البرتقال.
في عام 2024 ، خضعت Tropicana إلى علامات تجارية أخرى ، مع التركيز على أفضل ميزاتها مع محرف رجعية وألوان زاهية.
ثم هناك فجوة ، والتي ظهرت لأول مرة في شعار جديد في عام 2010. استمرت في غضون أيام قبل أن يزيلها بائع التجزئة وبدأ التعهيد الجماعي لبديل.
