تتميز. بعض من الأفضل كانت مثمرة للغاية. وكان آخرون لاعبين فريق رائعين. جعل آخرون الناس من حولهم أفضل. آخر اتصلت بي عندما لم أكن أؤدي قدر استطاعتي ، شيء لم أستمتع به ولكن دائمًا ما أقدره.
ثم فكرت في مارك كوبي. على مر السنين ، قاد مئات الأشخاص عبر مجموعة واسعة من المشاريع والصناعات.
فيما يلي وجهة نظر الكوبي حول ما يجعل الموظف معلقًا:
الأشخاص الذين يميلون إلى العمل بالنسبة لي لفترة طويلة ليسوا أذكياء فحسب ، فليس فقط مدفوعين ، ليس فقط المتعلمين.
إنهم يفهمون أن أكبر قيمة يمكن أن تقدمها رئيسًا هي تقليل إجهادهم. الأشخاص الذين يميلون إلى الاعتقاد بأنهم لا يقدرون بثمن هم عادة أولئك الذين يخلقون أكبر قدر من الإجهاد من خلال إنشاء عاصفة نارية وخلق الدراما وجعل الأمور أكثر صعوبة بالنسبة لي.
أي شخص يقلل من ضغفي يصبح لا يقدر بثمن بالنسبة لي. لا أريد التخلص منها أبدًا.
ولسبب وجيه. بغض النظر عن مدى موهبتهم ، فإن الأشخاص الذين يخلقون الدراما دائمًا ما يضرون أكثر من نفع المنظمة ، ويخلقون صداعًا أكثر من قيمة الرئيس. يأخذون الائتمان حيث لا يكون الائتمان مستحقًا. يسرقون الأفكار. يمكنهم دائمًا العثور على السحابة المظلمة. يجدون باستمرار طريقة لأخذ شيء ما – أي شيء – شخصيًا.
ذكي. مدفوعة. التعلم باستمرار. وتقليل التوتر باستمرار.
بالنسبة لي ، كان ذلك روبي. وكان مشغل آلة عالية الأداء. انه يناسب بسلاسة في أي طاقم. كانت مهاراته الميكانيكية رائعة.
لكن أكثر من ذلك ، قام بحل المشكلات قبل أن أعرف وجود مشاكل. كان يمنعني ويقول: “لدينا مشكلة مع ناقل. لقد اصطفت كهربائيًا وسنأخذ الغداء مبكرًا حتى لا نواجه أي وقت توقف”. كان يمنعني ويقول: “في الشهر المقبل ، سيحتاج مارك إلى إجازة لمدة أسبوعين لأن زوجته ستعمل عملية. أعرف أنه لن يتوفر أي من مشغلي الإغاثة ، لذلك نحن ندرب ستيف على حل مكانه.” كان يقول ، “أنت بحاجة إلى التحدث إلى دوغ. إنه محبط لأنه لم يتم الترويج له ، وأصبحت مشكلة”.
لم يقتصر الأمر على أن يخلق روبي التوتر بالنسبة لي ، بل قلل من التوتر الذي قد شعرت به من خلال التدخل لرعاية المشكلات الفعلية. عن طريق التدخل للقضاء على المشكلات المحتملة. من خلال إخباري عن القضايا الصغيرة التي يمكن أن تصبح غير مراقبة ، يمكن أن تصبح مشكلات كبيرة.
المؤدي المتميز. مخفض الإجهاد المتميز.
نفيس.
على الرغم من أن الحد من الإجهاد ليس فئة في تقييم الأداء ، إلا أنه يجب أن يكون اعتبارًا.
لأن الأشخاص الذين يقومون بعملهم بشكل جيد ، ويساعدونك في القيام بعملك بشكل جيد من خلال عدم خلق التوتر الذي يتعين عليك التعامل معهم ، وتقليل مستوى التوتر الذي قد تشعر به بفعالية؟
من المحتمل أن يكونوا أفضل موظفيك أيضًا.
ويجب أن تدفع وفقا لذلك.
– بقلم جيف هادن
ظهرت هذه المقالة في الأصل على شركة سريعةمنشور أخت ، شركة.
شركة. هو صوت رجل الأعمال الأمريكي. نحن نلهم وإبلاغ وتوثيق الأشخاص الأكثر روعة في مجال الأعمال: المبتدئين والمبتكرين ، والمقاربين المتقوّلين فائقين الذين يمثلون القوة الأكثر ديناميكية في الاقتصاد الأمريكي.
