كما هو الحال بالنسبة للعديد من المؤسسين ، بدأت رحلتي كعرض شخص واحد. لقد بدأت Digital Voices ، وهي وكالة تسويق مؤثرة تساعد العلامات التجارية على النمو من خلال إقرانها مع المبدعين عبر YouTube و Tiktok و Instagram. بميزانية محدودة فقط 300 دولار وخلفية في الإستراتيجية الرقمية ، أطلقت الشركة مع طموح أكثر من اليقين. بعد-ساعات طويلة إلى جانب الصخب والشك الذاتي-فقد تطورت الآن إلى عملية بملايين الملايين-80 شخص تمتد إلى العالم.
فيما يلي خمسة دروس حول القيادة التي تعلمتها على طول الطريق.
1. احصل على الراحة مع التغيير المستمر
يتم تعريف القيادة اليوم من خلال التقلب المستمر. في يوم الاثنين ، أنت تتخذ قرارات استراتيجية طويلة الأجل تهدف إلى تقديم العازلة في المستقبل. في اليوم التالي ، تقوم بتفكير الأفكار الإبداعية لحملة عميل. كل هذا يأتي وأنت تحاول موازنة تقدم الشركة ضد رحلتك الشخصية. وذلك قبل أن تصل إلى التأثير الذي تحدثه أفعالك أو تعليق على فريقك الأوسع.
من أجل النمو ، يجب أن يتغير عملك باستمرار. على سبيل المثال ، قمنا ببناء تقنية جديدة غيرت بالكامل من العمل اليومي للأشخاص ، وتغير الأدوار ، والألقاب ، والفرق ، وفتحت مكاتب في الولايات المتحدة ، وقاموا ببناء فريق في كوستاريكا. أحد الإثبات التجاري المفضل لدي هو: “إذا لم تشعر شركتك بأنها شركة جديدة تمامًا كل 18 شهرًا ، فأنت لا تتوسع. أنت راكد”.
هذا يضع ضغطًا هائلاً على كل قائد. هذا التوتر الذي لا هوادة فيه يعني أنه من أجل التقدم الحقيقي ، يجب أن تشعر دائمًا بالخروج من منطقة الراحة الخاصة بك.
تحتاج إلى تدوير لوحات متعددة – تحقق من جوانب العمل لك مستخدم يسير الجري بسلاسة ، بينما تشعر وكأنه مبتدئ في أي عقبة ترفع نفسك في المقبل.
2. الضعف هو المفتاح
لم أقابل قط قائد ذهب طوال حياته المهنية دون ارتكاب أخطاء. لا لديك. القائد المثالي غير موجود.
لا يهم عدد الكتب التي قرأتها ، والمدربين الذين لديك ، وعدد الوقت أو الأموال التي استثمرتها في التنمية الذاتية ، مما يجعل الأخطاء جزءًا من هذه اللعبة. إن القرب من الفشل يبقي معظم رواد الأعمال المتحمسين.
لقد مات البطل الخارق المصقول ، كل شيء عن الصورة المثالية لريادة الأعمال. يريد الناس رؤية النسخة الصادقة من نضالك والإنسانية. مشاركة أخطائك علنًا ليست علامة على الضعف ؛ إنه وسيلة نحو بناء الثقة مع عملائك وموظفيك.
حاول مقاومة الرغبة في تلقي كل قطعة من التعليقات السلبية على Backfoot. نادرا جدا هو هجوم شخصي أو اغتيال الشخصية. فكر في الأمر بهذه الطريقة: من الصعب تقديم ملاحظات سلبية وتقديم الحلول. هذا يعني أن موظفيك يهتمون بما يكفي للتفكير في كيفية تحسين عملك. أيضا ، لا أحد يحب الصراع أو يتمتع بإجراء محادثات صعبة. إنهم يخاطرون بعدم الراحة – وفي بعض الأحيان حتى وظيفتهم – لإعطائك رؤى.
3. استئجار للاشمئزاز
مناقشة الثقافة مقابل بيانات الاعتماد: لقد سمعناها جميعًا ، بعضنا عاشها.
الحقيقة هي أن المرشح “المثالي على الورق” سوف يدير رأسك دائمًا. وفقًا لسيرته الذاتية ، لديهم كل الخبرة ذات الصلة ، والشهادات والمؤهلات ، والتوصيات … لجميع النوايا والأغراض ، إنها شواة.
ومع ذلك ، يجب أن ندرك جميعًا الآن أن بيانات الاعتماد ليست سوى جزء من اللغز – وهو مكون حيوي بالتأكيد ، ولكن ليس الفطيرة بأكملها. أنت بحاجة إلى أشخاص يزدهرون في حالة عدم اليقين في بيئة التوسع والذين يؤمنون بما تسعى جاهدة من أجله ويريدون حقًا المساعدة في دفع عملك إلى الأمام. لن يكون الجميع قادرين على هذا المستوى من المشاركة ، أو حتى يريدون ذلك. لذلك لا تدع السيرة الذاتية ذات الأسماء التجارية الكبيرة تخفي حقيقة أن شخصًا ما ليس هو المناسب من منظور الثقافة. قضاء الوقت وتوظيف بطيئة. ثم حافظ على ثقة فريقك من خلال إطلاق النار بسرعة إذا لم يكن مناسبًا.
4. ابق على قيمك
كن واضحًا بشأن ماهية غير القملية الثقافية في العمل. اكتب لك لأسفل. أبلغ فريقك لأنهم يحتاجون إلى معرفة العدسة التي يجب عليهم عرضها من خلالها.
ستكون هناك أوقات عند حماية خلاصة القول الخاصة بك سوف تصطدم بهدف عملك. المبادئ ستكلفك المال. لقد عرضت عليّ عدة مبالغ سبعة أرقام للعلامات التجارية في السوق أو ماركات فقدان الوزن. وبينما كان من الممكن أن تستخدم الشركة هذه الأموال ، فقد رفضناها.
لماذا؟ لأننا مسؤولون عن العمل – وليس فقط تجاريًا ، ولكن ثقافياً أيضًا. مما يعني أنك بحاجة إلى أن تكون واثقًا من أن التجربة والحصى والمهارات والفريق الذي جعلك هذا بعيدًا ، ستواصل دفعك إلى الأمام.
أنا لا أقول لا تعدل نهجك. أنا أقول كن حذرا مع التعديلات التي كلفتك مبادئك وثقافتك. يكاد يكون من المستحيل أن تتدحرج هذه القرارات.
5. تمكين موظفيك
يميل الكثير من المؤسسين إلى قيادة “طائرات الهليكوبتر”. يشبه الإصدار التجاري لأبوة الهليكوبتر ، وهو مصطلح يستخدم لوصف هذا النوع من الآباء الذين يحومون باستمرار حول أطفالهم ، ويشجعون كل تجربة. على الرغم من أن الشركة قد تكون طفلك ذات مرة ، إلا أنه لا يمكنك الدوران الجميع اللوحات عبر الجميع فرق. لأحد ، إنه ليس مستدامًا. لشخصين ، سيحتقرك موظفوك لذلك.
تحتاج إلى خلق بيئة لا يخاف الناس من وضع أيديهم إذا كان هناك خطأ ما. يجب أن يثقوا في أنك ستقفز ومساعدتهم على حل المشكلة ، بدلاً من لعب لعبة اللوم. من الصعب على المشكلة ، من السهل على الشخص.
هذا لا يتعلق بالحفاظ على السيطرة الكلية ، بل يتعلق بتحقيق الوضوح والثقة. يتجاوز المؤسسون الأكثر تأثيراً في العمل باعتباره “مدربًا” ، ويبدأون في التصرف كموصلات – حيث يخرجون الأفضل في فريقهم من أجل المنفعة الجماعية للجميع.
