مع تطور الذكاء الاصطناعى ، فإن عالم العمل يتحسن للموظفين الأكثر إبداعًا وفضوليًا وذات التفكير في النمو. هكذا يقول أنش رامان ، كبير مسؤولي الفرص الاقتصادية في لينكدين. لدى رامان رؤى مثيرة للاهتمام وعاجلة حول سبب اختفاء السلم الوظيفي – وكيف سيساعد الذكاء الاصطناعى في تحويله إلى جدار تسلق ، مع وجود مسار فريد لكل واحد منا. تعلم أي أجزاء من القوى العاملة التي يراها رامان هي الأكثر تضرراً من الذكاء الاصطناعي ، ولماذا يظل “مؤيدًا جذريًا للإنسان” مع تحولات العمل بشكل كبير.
هذا نسخة مختصرة لمقابلة من استجابة سريعة، استضافته بوب سوكيانو رئيس التحرير السابق شركة سريعة. من الفريق وراء أسياد الحجم بودكاست ، استجابة سريعة يضم محادثات صريحة مع كبار قادة الأعمال اليوم الذين يتنقلون في التحديات في الوقت الفعلي. اشترك في استجابة سريعة أينما حصلت على البودكاست الخاص بك للتأكد من أنك لا تفوت أي حلقة.
لقد كتبت مقال رأي ل صحيفة نيويورك تايمز مع عنوان حول الدرجات السفلية لكسر السلم الوظيفي ، وذهب فيروسي. هل دهشتك هذا؟
لقد كنت في الساحة لحظات التغيير الكبير من قبل – عندما كنت مع شبكة سي إن إن ، عندما كنت مع الرئيس أوباما – لذلك لدي شعور بما يبدو عليه عندما تبدأ المحادثات الثقافية في التمسك. مع هذا ، لم أكن أعرف ما الذي سيحدث بالضبط. لقد قمت بعمل مقال صحيفة نيويورك تايمز في العام الماضي ، وهذا واحد – انطلق هنا أو هناك ، لكنه لم يكن مثل هذا.
وهكذا ، أعتقد أن هذا التوتر الأساسي الذي نشعر به جميعًا أن هناك شيئًا كبيرًا جاريًا. أنه لا يلعب بشكل نظيف ، بسرعة ، في كل مكان مرة واحدة. إنه ليس مثل الوباء ، حيث نعرف جميعًا ما يحدث ثم تتغير حياتنا بين عشية وضحاها ، ولكنها تأتي إلينا في النهاية.
ومن الواضح أن العمل المبتدئين هو المكان الذي يمكننا فيه جميعًا التركيز أولاً ، كمكان يحدث فيه شيء حقيقي وكبير. وهذا ما شجعته. لأن الكثير مما كتبته هذا المفاصل هو استفزاز المحادثات حول الذكاء الاصطناعي والعمل ، وهو: “ماذا نفعل حيال هذا ، وكيف نتحسن؟”
وهناك تكهنات حول المكان الذي تضرب فيه الذكاء الاصطناعي القوى العاملة. وقد أشار الرئيس التنفيذي للأنثروبور إلى وظائف ذوي الياقات البيضاء.
أنت تتحدث عن مهام المبتدئين. هل هذين السيناريوهين المختلفين يعتمدان على افتراضات مختلفة ، أم أنها جزءان من نفس الشيء؟
الشيء الذي يمكنني قوله على وجه اليقين هو أن هذا سيؤثر على كل عامل ، في كل شركة ، في كل قطاع ، في كل مجتمع. عندما يؤثر كل عامل في كل شركة ، لا أعرف. سوف يعتمد على المكان الذي تعمل فيه ، وماذا تفعل ، لكنه سيضرب الجميع. وسيضرب الجميع بطريقة يمكن أن تؤدي إلى أفضل للجميع ، وهو ما أعلم أننا سنتحدث عنه.
ما لا أعتقد أن أي شخص يمكنه فعله الآن هو بأي طريقة مطلقة التنبؤ بالتوظيف الصافي. لا نعرف الكثير مما على وشك أن نضربه ، والكثير من المكان الذي يذهب إليه يعتمد على ما نقوم به كبشر الآن لتشكيل هذا الاقتصاد الجديد أثناء تشكيله. لذلك نحن نعرف تاريخيا ، تم تعطيل الوظائف ، وتم إنشاء وظائف جديدة ، في كل مرة نذهب فيها إلى اقتصاد جديد.
ليس من الواضح بالنسبة لي ما إذا كنا سنرى المزيد من الوظائف المتغيرة من وظائف جديدة ناشئة ، وسيستغرق الأمر بعض الشيء بالنسبة لنا لمعرفة ذلك. لكن ما نعرفه يحدث الآن هو أن وظيفة الجميع تتغير عليها ، حتى لو لم يغيروا الوظائف. وهذا هو المكان الذي يجب أن نركز فيه.
والبيانات حول الأدوار التي تراها على منصة LinkedIn ، أرقام الوظائف الإجمالية التي تأتي من الحكومة ، قوية إلى حد ما.
ما مدى سرعة حدوث هذا التغيير؟ هل تقوم الشركات بالفعل بتوظيف عدد أقل من الخريجين ، أم أننا لا نعرف بعد؟
كل شيء يحدث وكل شيء لا يحدث ، لأنه لا يوجد ، مرة أخرى ، طريقة عالمية. إنه ليس إما/أو موقف. لذلك أعتقد أن الكثير مما يجب علينا أن نتجاوزه هو: هل ستختفي الوظائف في المبتدئين؟ هل سيبقون؟ إنه ليس كذلك. كلاهما. إنه نعم.
لذلك عندما أفكر في دخول اقتصاد جديد وأنظر إلى الوراء عبر الأنثروبولوجيا الاقتصادية والتاريخ الاقتصادي ، هناك أربع مراحل عمومًا. المرحلة الأولى هي اضطراب. هذه التكنولوجيا الجديدة تصبح حقيقية. وهذا هو ، على ما أعتقد ، التكنولوجيا المكافئة للتقنيات للأغراض العامة مثل محرك البخار ، مثل الكهرباء ، مثل الإنترنت.
نحن في تلك المنطقة. لذلك نحن نعلم بالفعل أن هذا يحدث. أي عدد من مقاييس الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في العمل ، لدينا بيانات. يقول ما يقرب من 90 ٪ من قادة C-Suite على مستوى العالم ، “اعتماد الذكاء الاصطناعي هو أولوية قصوى لعام 2025” إذن هذه التكنولوجيا موجودة هنا ، وهي في اليوم.
الآن ، الشيء الثاني الذي يحدث عند دخول اقتصاد جديد هو أن الوظائف تتغير. والكثير مما نظرت إليه في وقت مبكر مع الذكاء الاصطناعى هو: “هل ستكون الذكاء الاصطناعي أشبه بالكهرباء أو مثل الإنترنت؟” والسبب في أن أطلب أن الكهرباء غيرت كل شيء للجميع ، لكنها في الواقع لم تتغير كثيرًا بالنسبة للبشر في العمل. ما زلنا نفعل إلى حد كبير العمل البدني. لقد فعلنا ذلك في المصنع بدلاً من المزرعة.
جاء الإنترنت ، وبدأت بشكل أساسي في تغيير العمل للبشر. فجأة ، لم يكن العمل البدني فقط ولكن العمل الفكري الذي أصبح يقدره اقتصادنا. لذا فإن أول شيء كنت أنظر إليه هو ، “حسنًا ، الاضطراب هنا. ستتغير الوظائف. كيف سيتغيرون؟”
اقتصاد جديد على الطريق الذي أسميه اقتصاد الابتكار. نظرًا لأن مهاراتنا الأساسية كبشر ، فإن الأشياء التي تميز جنسنا – القدرة على التخيل ، والاختراع ، لتوصيل الأفكار المعقدة ، والتنظيم حول الأفكار المعقدة – ستأتي إلى مركز العمل. وهذه مجموعة جديدة تمامًا من المهارات التي لم يقدرها اقتصادنا أبدًا. في الواقع ، لقد سخرنا من هذه المهارات في كثير من الأحيان كمهارات ناعمة أو مهارات الناس التي من اللطيف ، وليس يجب أن تكون.
لذلك بدأنا بالفعل نرى في بياناتنا أن التواصل ، مثل ، المهارة الأولى عبر منشورات الوظائف ، وليس الترميز. جميع الوظائف المتزايدة ، بصرف النظر عن طلاقة الذكاء الاصطناعى العام أو معرفة العميقة من الذكاء الاصطناعي – إذا كنت ستذهب إلى هذه المجموعة الصغيرة من الوظائف بشكل صريح حول بناء الذكاء الاصطناعي – كل الأشياء مثل التفكير النقدي ، والتفكير الاستراتيجي ، وإغلاق الصفقة كدولة مبيعات ، وإقناع ، ورواية القصص. لذلك نحن نرى بالفعل أن الوظائف ستتغير ؛ سوف يتحولون أكثر إلى القدرة البشرية الفريدة.
ثم ستأتي المرحلة الرابعة حيث سنرى اقتصادًا جديدًا. وجزء من ما أنتظره ، ولا أعتقد أن لدينا هذه الإشارات حتى الآن ، هو عناوين عمل جديدة. تم تكوين الألغام منذ ثمانية إلى تسعة أشهر. حصلت Moderna’s على رئيس رقمي جديد وأشخاص قاموا بإنشائه. سوف تظهر أدوار جديدة ليست مجرد منظمة العفو الدولية ، لأننا نرى رئيس وظائف الذكاء الاصطناعي قد ارتفع ، على ما أعتقد ، ثلاث مرات في خمس سنوات. ولكن أيضًا تبدأ الأعمال الجديدة ، مثل عصر جديد تمامًا من الابتكار الذي سيحدث من خلال هذه الأدوات.
لذلك هناك بعض الإشارات التي أنتظرها. سير عمل تنظيمي مختلف ، مثل مخططات ORG تصبح مخططات عمل. لديك عمل قائم على المشاريع. هناك مجموعة من الإشارات التي سنبدأ في رؤيتها خلال العام أو العامين المقبلين والتي تبدأ في اقتراح أين وكيف يتولى الاقتصاد الجديد.
لقد نظرت تاريخياً إلى الكهرباء والإنترنت ، ويبدو أنك تقول أنه يشبه الإنترنت. ولكن سيكون أيضًا شيئًا مختلفًا تمامًا لا نعرفه حتى الآن ما هو عليه.
حسنًا ، نحن نعلم أنه مهما كان دور البشر في العمل ، فسيكون الأمر إنسانًا أكثر من العمل. وما هو مهم حقًا في ذلك. . . أبدأ دائمًا ، “حسنًا ، دعنا نقيم الوضع الراهن الذي حصلنا عليه قبل أن نخاف من تغييره ، أو B ، نريد تخيل ما يجب أن يصبح”. لم يكن العمل متمحور حول الإنسان أبدًا. قصة العمل هي قصة التكنولوجيا في العمل ، وليس البشر في العمل.
