مرة أخرى في عام 2008 ، المحيط الأطلسي أثار جدلًا مع قصة غلاف استفزازية: “هل جوجل تجعلنا أغبياء؟”
في هذا المقال الذي يبلغ طوله 4000 كلمة ، تم توسيعه لاحقًا إلى كتاب ، اقترح المؤلف نيكولاس كار أن الإجابة كانت نعم ، بحجة أن التكنولوجيا مثل محركات البحث قد زادت قدرة الأميركيين على التفكير بعمق والاحتفاظ بالمعرفة.
في صميم اهتمام كار كانت فكرة أن الناس لم يعد بحاجة إلى تذكر أو تعلم الحقائق عندما يتمكنون على الفور من البحث عنها عبر الإنترنت. على الرغم من أنه قد يكون هناك بعض الحقيقة في هذا ، إلا أن محركات البحث لا تزال تتطلب من المستخدمين استخدام التفكير النقدي لتفسير النتائج وتوسيعها.
سريع إلى الأمام إلى اليوم ، ويحدث تحول تكنولوجي أكثر عمقا. مع ظهور أدوات الذكاء الاصطناعى التوليدي مثل chatgpt ، فإن مستخدمي الإنترنت ليسوا فقط الاستعانة بمصادر خارجية للذاكرة – فقد يكونون في حالة الاستعانة بمصادر خارجية للتفكير نفسه.
أدوات الذكاء الاصطناعى التوليدي لا تسترجع المعلومات فقط ؛ يمكنهم إنشاء وتحليله وتلخيصه. يمثل هذا تحولًا أساسيًا: يمكن القول إن الذكاء الاصطناعي التوليدي هي أول تقنية يمكن أن تحل محل التفكير الإنساني والإبداع.
هذا يثير سؤالًا مهمًا: هل يجعلنا Chatgpt غبيًا؟
بصفتي أستاذًا لأنظمة المعلومات التي تعمل مع الذكاء الاصطناعي لأكثر من عقدين ، فقد شاهدت هذا التحول مباشرة. وبما أن العديد من الأشخاص يقومون بتفويض المهام المعرفية بشكل متزايد إلى الذكاء الاصطناعي ، أعتقد أنه من المفيد التفكير في ما نكتسبه بالضبط وما نحن معرضون لخطر الخسارة.
AI و Dunning-Kruger
يقوم AI التوليدي بتغيير كيفية الوصول إلى الأشخاص ومعالجة المعلومات. بالنسبة للكثيرين ، فإنه يحل محل الحاجة إلى البحث في المصادر ، ومقارنة وجهات النظر ، والتصارع مع الغموض. بدلاً من ذلك ، توفر الذكاء الاصطناعى إجابات واضحة مصقولة في غضون ثوان. على الرغم من أن هذه النتائج قد تكون دقيقة أو لا تكون دقيقة ، إلا أنها غير فعالة. وقد أدى هذا بالفعل إلى تغييرات كبيرة في كيفية عملنا ونفكر.
لكن هذه الراحة قد تأتي بتكلفة. عندما يعتمد الناس على الذكاء الاصطناعي لإكمال المهام والتفكير بالنسبة لهم ، فقد يضعفون قدرتهم على التفكير بشكل نقدي ، وحل المشكلات المعقدة ، والانخراط بعمق في المعلومات. على الرغم من أن الأبحاث حول هذه النقطة محدودة ، إلا أن المحتوى المستهلك بشكل سلبي الذي تم إنشاؤه من الذكاء الاصطناعى قد يثبط الفضول الفكري ، ويقلل من فترات الانتباه ويخلق تبعية تحد من التطور المعرفي على المدى الطويل.
لفهم هذا الخطر بشكل أفضل ، فكر في تأثير Dunning-Kruger. هذه هي الظاهرة التي يميل فيها الأشخاص الأقل دراية وكفاءة إلى أن يكونوا الأكثر ثقة في قدراتهم ، لأنهم لا يعرفون ماذا لا يعرفون. على النقيض من ذلك ، يميل المزيد من الأشخاص كفاءة إلى أن يكونوا أقل ثقة. هذا غالبًا لأنهم يمكنهم التعرف على التعقيدات التي لم يتقنها بعد.
يمكن تطبيق هذا الإطار على استخدام الذكاء الاصطناعي. قد يعتمد بعض المستخدمين اعتمادًا كبيرًا على أدوات مثل ChatGPT لاستبدال جهدهم المعرفي ، بينما يستخدمه الآخرون لتعزيز قدراتهم. في الحالة السابقة ، قد يعتقدون عن طريق الخطأ أنهم يفهمون موضوعًا لأنهم يمكنهم تكرار المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعى. وبهذه الطريقة ، يمكن لمنظمة العفو الدولية تضخيم ذكاء الفرد بشكل مصطنع مع تقليل الجهد المعرفي فعليًا.
هذا يخلق فجوة في كيفية استخدام الناس الذكاء الاصطناعي. يظل البعض عالقًا على “ذروة جبل غبي” ، باستخدام الذكاء الاصطناعي كبديل للإبداع والتفكير. يستخدمه الآخرون لتعزيز قدراتهم المعرفية الحالية.
بمعنى آخر ، ما يهم ليس ما إذا كان الشخص يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي ، ولكن كيف. إذا تم استخدامه بشكل غير معتاد ، فقد يؤدي ChatGPT إلى الرضا الفكري. قد يقبل المستخدمون إخراجهم دون استجواب افتراضات ، أو البحث عن وجهات نظر بديلة ، أو إجراء تحليل أعمق. ولكن عند استخدامه كمساعد ، يمكن أن يصبح أداة قوية لتحفيز الفضول ، وتوليد الأفكار ، وتوضيح الموضوعات المعقدة ، وإثارة الحوار الفكري.
الفرق بين chatgpt يجعلنا أغبياء أو تعزيز قدراتنا يستقر في كيفية استخدامنا لها. يجب استخدام AI التوليدي لزيادة الذكاء البشري ، وليس استبداله. وهذا يعني استخدام chatgpt لدعم الاستفسار ، وليس لاختصاره. وهذا يعني معالجة ردود الذكاء الاصطناعي كبداية للفكر ، وليس النهاية.
الذكاء الاصطناعي والتفكير ومستقبل العمل
لقد ترك اعتماد الجماعي لـ AI ، بقيادة الصعود المتفجر لـ ChatGPT (وصلت إلى 100 مليون مستخدم في غضون شهرين من إصداره) ، من وجهة نظري ، مستخدمي الإنترنت على مفترق طرق. أحد الطرق يؤدي إلى تراجع فكري: عالم ندعنا فيه منظمة العفو الدولية يقوم بالتفكير بالنسبة لنا. يوفر الآخر فرصة: لتوسيع قوتنا العقلية من خلال العمل جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي ، والاستفادة من قوتها لتعزيز منطقتنا.
غالبًا ما يقال أن الذكاء الاصطناعى لن يأخذ وظيفتك ، لكن شخصًا ما يستخدم الذكاء الاصطناعي سوف. ولكن يبدو لي من الواضح أن الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لاستبدال قدراتهم المعرفية سوف يتعثرون في ذروة جبل غبي. سيكون مستخدمو الذكاء الاصطناعى هؤلاء أسهل الاستبدال.
أولئك الذين يتخذون النهج المعزز تجاه الذكاء الاصطناعى الذين سيصلون إلى مسار التنوير ، ويعملون مع الذكاء الاصطناعي لإنتاج نتائج لا يمكن إنتاجها بمفردها. هذا هو المكان الذي سيذهب مستقبل العمل في النهاية.
بدأ هذا المقال بسؤال ما إذا كان ChatGPT سيجعلنا أغبياء ، لكنني أرغب في إنهاء سؤال مختلف: كيف سنستخدم chatgpt لجعلنا أكثر ذكاءً؟ لا تعتمد الإجابات على كلا السؤالين على الأداة بل على المستخدمين.
آرون فرينش هو أستاذ مساعد لأنظمة المعلومات بجامعة ولاية كينيساو.
تم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة تحت رخصة العموم الإبداعية. اقرأ المقال الأصلي.
