كان الحبر بالكاد جافًا على Missive للرئيس دونالد ترامب في أبريل ، عندما بدا أصحاب العلامات التجارية المستقلة لطلاء الأظافر المنبه أن التغييرات يمكن أن تتخلى عن أعمالهم.
هذا الأمر التنفيذي الصادم الذي بدأ في تعريفة شاملة تصل إلى 145 ٪ على الواردات الصينية. لقد تغير الكثير منذ ذلك الحين. في مايو ، أبرمت الولايات المتحدة صفقة تجارية مع الصين شملت هدنة مدتها 90 يومًا وتقليل التعريفة الجمركية إلى 30 ٪ لا تزال عالية لمعظم السلع المستوردة ؛ بعد ذلك ، في يونيو / حزيران ، قال الرئيس ترامب إن اتفاقًا تجاريًا مع الصين “قد انتهى” وأن التعريفة الجمركية على البضائع المستوردة من الصين ستبلغ 55 ٪ ، في حين قال وزير التجارة هوارد لوتنيك إن المستوى لن يزداد مرة أخرى. يوجد حاليًا توقفًا مؤقتًا عن التعريفة الجمركية للسلع المستوردة من الصين ، وفعالية حتى أغسطس.
لكن الفوضى المطولة في الأشهر القليلة الماضية قد جرت علامات تجميل صغيرة إلى منتصف حرب تجارية كبيرة. وقد خلق عدم اليقين الذي قد يترك تلطخ طويل الأمد على الأعمال التجارية.
تقول راشيل رايث ، مؤسس ومالك روج روج ، وهو خط مستقل في فينيكس ، وهو خط مستقل من أظافر مقره فينيكس. “لا يزال يبدو وكأنه صفعة في الوجه ولا أشعر أبداً بالاثقة من أي قرارات” مجموعة “لأن كل شيء يبدو أنه يتغير ، بغض النظر” شركة سريعة.
يقول رايث إن الاستيقاظ كل صباح مؤخرًا يعني تسوية نفسها لما قد تأتي الأخبار في ذلك اليوم الذي سيؤثر على رزقها. وتضيف أن عقبة واحدة تُعقد عقبة واحدة تجعلها تسأل ما ستكون عليه القادم. “عدم اليقين صعب للغاية ومجهد للغاية.”
الذهاب المارقة
لأكثر من عقد من الزمان ، كانت Wraith تصنع تلميع الأظافر المخصصة وأطلقت Rogue Lacquer في عام 2018. يعد العمل مصدرًا رئيسيًا لدخل Wraith وزوجها ؛ يعمل بدوام كامل في العمل ، بينما لديها أيضًا وظيفة بدوام كامل في مجال الرعاية الصحية. تعد أصباغ المسحوق التي تميزها الواردات المارقة من الصين مكونًا مهمًا لـ Wraith لإنشاء ألوان طلاء الأظافر المخصصة التي تبيعها على دفعات صغيرة.
وليس هناك مواقع بديلة حقًا لمصدر هذه الأصباغ ، مما يعني أن أخبار التعريفة تزيد من اليسار مع خيار قليل ولكن للدفع. هذه مشكلة أوسع بالنسبة لصناعة التجميل حيث يتركز الكثير من التصنيع في الصين ، كما يضيف Sucharita Kodali ، نائب الرئيس والمحلل الرئيسي في Forrester.
يقول كودالي: “القضية في الوقت الحالي هي أنه لا يوجد مكان محدد هو بديل للصين لأنك لا تعرف ما سيكون عليه هذا الموقف في غضون ثلاثة أشهر أو ستة أشهر”. “حتى يستقر الغبار ، لا أحد يعرف”.
مزايا العلامات التجارية الكبيرة
على الرغم من زيادة التعريفة الجمركية التي تهتز العلامات التجارية للجمال ، كان التأثير أقل حدة على أكبر اللاعبين في الصناعة. بفضل هوامش من حوالي 80 ٪ إلى 90 ٪ على العديد من منتجات التجميل ، فإن بعض الشركات قادرة على استيعاب التعريفات المرتفعة دون زيادة الأسعار ، كما يقول Kodali.
ولكن لا يزال يتعين رؤيته على تعريفة التأثير الأطول على صناعة التجميل ، كما يلاحظ ويليام كورتيس ، كبير الصناعة ومحلل المخاطر في IBISWORLD. “على المدى القصير ، سيكون الفائزون الكبار هم الشركات التي لديها قاعدة تصنيع أكثر تنوعًا وأكثر تنوعًا.”
يشير كورتيس إلى لوريال ، الذي كان ينوع بنشاط حيث تنتج مجموعة واسعة من منتجات التجميل في السنوات الأخيرة. يتم الآن إنتاج ثلثي منتجات L’Oréal التي تباع في الولايات المتحدة في الولايات المتحدة ، وفقًا لأرقام الشركة.
بالطبع ، فإن نقل الإنتاج في مكان آخر ليس خيارًا لماركات التجميل الصغيرة. يقول Kodali إن أصحاب الأعمال قد يكونون درسًا من تعامل ترامب مع التعريفات خلال إدارته الأولى ، وخياراتهم الآن محدودة إلى حد ما ، مما يعني أن البعض سيواجه ضررًا لا يمكن إصلاحه.
ويضيف رايث: “هل اعتقد أي شخص أن يسأل شركة صغيرة كيف ستؤثر هذه القرارات عليهم؟”
رد فعل على التسعير
بعد إعلان ترامب عن الزيادات في التعريفة الجمركية في أوائل أبريل ، تبرز العديد من العلامات التجارية – بما في ذلك المارقة ، ورنيش رويد ، والتلميع الذري ، وطلاء الأظافر – بصراحة على وسائل التواصل الاجتماعي التي ستتأثر أعمالها بشكل مباشر ، حتى لو لم تكن متأكدة تمامًا من المبلغ. كانت تعليقات العملاء إيجابية إلى حد كبير ، مع تعاطف الناس بشأن الضغط على عدم اليقين.
لقد تغير بعض هذه المشاعر منذ ذلك الحين حيث بدأت العلامات التجارية في اختبار مقدار ما يمكن أن تزيد الأسعار دون أن يخسر ملمعاتها بريقًا في نظر المستهلكين.
أعلنت Mooncat ، وهي علامة تجارية مستقلة من أظافر الأظافر ، أنها ستزيد من سعر تلميعها بمبلغ 1 إلى 2 دولار لكل منها مع زيادة عتبة الشحن المجانية. معظم زجاجات Mooncat Lacquer الآن تجزئة مقابل 16 إلى 18 دولارًا – وهو مبلغ سيدفعه بعض العملاء بسعادة ، ولكن جسرًا بعيدًا جدًا للآخرين.
“لا يمكنني أن أتخيل دفع ما يقرب من 30 دولارًا (بما في ذلك الشحن والضرائب) لزجاجة واحدة من البولندية” ، تم نشر شخص واحد على موضوع يناقش تغييرات الأسعار على Redditlaqueristas subreddit. لقد اشتكى العملاء الآخرون في تعليقات على Instagram من أنه ، وسط زيادات في الأسعار ، لم يعد هناك شفافية حول مقدار الأموال التي ستفيد القطط التي تحتاج إلى منازل جديدة ، وهي مهمة العلامة التجارية الخيرية.
رفض Mooncat طلب إجراء مقابلة لهذه القصة.
العلامات التجارية احتضان الشفافية
كما أعلنت ألوان ILNP و Cirque مؤخرًا عن تعديلات الأسعار ، حيث تختار كلتا العلامات التجارية زيادة عن الزيادات الانتقائية ، بدلاً من الخط. تجارة معظم زجاجات ILNP Polish الآن مقابل 12.50 دولارًا لكل منها ، في حين أن العديد من ملمعات Cirque تبدأ بنفس السعر ولكنها تصل إلى 16.50 دولارًا أيضًا.
كان الاستقبال لهذه التغييرات في الأسعار بشكل عام أكثر إيجابية بين أعضاء مجتمع Redditlaqueristas البالغ عددهم 940،000. أثنى بعض الناس على شفافية ILNP وأشار آخرون إلى أن Cirque لم يرفع الأسعار منذ عدة سنوات.
يقول كورتيس إن العلامات التجارية للتجميل التي تكافح بالفعل ، قدمت التعريفات “بطاقة برية” يمكن أن تجعل مستقبلها أكثر عدمًا.
في شهر مايو ، أعلنت صاحبة Dimension Nails أنها كانت تغلق متجرها اعتبارًا من 30 يونيو ، على الرغم من أنها لم تستشهد بالتعريفات على وجه التحديد كسبب. أعلنت صاحبة Triple O Polish في منتصف أبريل أنها لن تكون قادرة على الحفاظ على عملها مفتوحًا إذا دخلت حيز التنفيذ الأعلى المخطط لها ، على الرغم من أنها لا تزال تعمل وسط توقف التعريفة الجمركية.
ما هو أفضل
على الرغم من أن مجتمع العلامات التجارية لطلاء الأظافر المستقلة متخصصة وودية للغاية – وهي مجموعة قد يبحث فيها Wraith عن التوجيه أو مقارنة الملاحظات – إنها لا تراقب عن قصد ما تفعله العلامات التجارية الأخرى في أعقاب إعلانات التعريفة الجمركية.
وتقول: “لا أريد اتخاذ قرار بناءً على نموذج أعمال شخص آخر”. “عليك فقط معرفة ما هو أفضل لعملك.”
يقول Wraith إن خطر النسخ المتطابق للأسعار التي تتخذها العلامات التجارية الأخرى هي أن القيام بذلك قد يؤدي إلى انخفاض المبيعات في السنة التي ثبت بالفعل أنها أضعف قليلاً. يبدو أن هذا اتجاه أوسع ، حيث ذكر لوريال أن مبيعات الولايات المتحدة لمنتجات التجميل كانت “أكثر صعوبة مما كان متوقعًا” في الربع الأول.
في الوقت الحالي ، كان التغيير الأكبر الذي أحدثته Wraith – الذي أعلنت في أبريل – زيادة العتبة على الطلبات المؤهلة للشحن المجاني ، من 75 دولارًا إلى 100 دولار. بالنسبة لأولئك المصنوعات المصنوعة من أصباغ راقية ، ارتفعت Wraith الأسعار بمقدار 50 سنتًا ، لكنها قاومت تعديلات الأسعار الشاملة ومعظم زجاجات التجزئة البولندية مقابل 12 دولارًا أو 13 دولارًا.
التنقل الطبيعي الجديد
قبل إعلانات التعريفة الأولية ، تقول Wraith إنها كانت محظوظة لأن لديها الكثير من الأصباغ في متناول اليد ، ومنذ ذلك الحين واردات محدودة فقط لتلك الإمدادات التي تحتاجها حقًا. لقد دفعت التعريفات مرتين منذ أبريل ، بما في ذلك عندما كانت على أعلى مستوى ، وفي هذه الفترة من التدفق ، اختارت عدم التفرع كثيرًا مع مجموعة المنتجات التي تقوم بإنشائها.
من خلال الحفاظ على التكاليف أكثر اتساقًا ، فإن Wraith متفائل بأن Rogue يمكن أن يركب هذه الفترة من عدم اليقين. لكن من الصعب اتخاذ قرارات ، كما تقول ، عندما يكون هناك احتمال حقيقي للغاية بأنها يمكن أن تضع أمرًا في يوم من الأيام ، ويمكن أن تتغير التعريفة الجمركية في اليوم التالي.
هذا هو مميز لزيادة “الفوضى” للتعريفة التي خلقت الكثير من الارتباك للشركات الصغيرة ، كما يلاحظ Kodali. “آمل أن يكون جميع أصحاب الأعمال في ستة أشهر في مكان أفضل.”
حتى لو كان طلاء الأظافر “عنصرًا فاخرًا” ، فإن إنشاء Lacquers – أولاً كهواية ، الآن كعمل تجاري – جلبت الكثير من الفرح على مر السنين لأنها تستمتع بجعل الآخرين سعداء. “ويحتاج الناس إلى ذلك أكثر من أي وقت مضى الآن.”
