كيف تكتشف البقع العمياء الإدارة الخاصة بك

كل إنسان ، بما في ذلك القادة ، لديه بقع عمياء. هذه ليست عيوب في الطابع أو فشل الكفاءة ، فهي ببساطة الفجوات غير المرئية بين النية والتأثير.

معظمنا لا يدرك أن هذه البقع العمياء موجودة إلى أن يحدث خطأ ما: يفرق الفريق ، أو ينهار التواصل ، أو صمت حلقات التعليقات. ولكن ماذا لو تمكنت من تعلم اكتشافها ، وحتى التنبؤ ، تلك البقع العمياء قبل تقويض قيادتك؟

يكمن المفتاح في فهم أسلوب قيادتك ، وخاصة من خلال عدسة تنوع الشخصية.

التكاليف الخفية للبقع العمياء

يمكن أن تتخذ البقع العمياء أشكالًا عديدة: التأكيد المفرط على النتائج على حساب العلاقات ، أو النفور من الصراع الذي يخنق ردود الفعل الصادقة ، أو الميل إلى الإرشاد الدقيق عند التأكيد. في كثير من الأحيان ، تظهر هذه الأنماط لأننا قد سلكنا بطريقة معينة ، مع عاداتنا من الإدراك والتواصل وصنع القرار التي تتشكل من خلال ميول شخصيتنا.

عندما تركت دون رادع ، تصبح هذه الاتجاهات مخاطر يمكن التنبؤ بها. وفي الديناميات المعقدة لأماكن العمل الهجينة اليوم ، فإن تكلفة عدم رؤية نفسك يمكن أن تكون مرتفعة: المشاركة المفقودة ، الابتكار المفقود ، والثقة المتآكلة.

أسلوب القيادة ليس مجرد كلمة طنانة

إن فهم أسلوب قيادتك لا يتعلق بالتركيب في صندوق ، بل يتعلق بالتعرف على كيفية قيادتك بشكل طبيعي ، وحيث قد تضيء الآخرين عن غير قصد.

يأتي أحد الأساليب القوية من أطر تنوع الشخصية مثل الألوان الإلكترونية ، والتي تقسم السلوك البشري إلى أربعة ميول أولية: أحمر (موجه نحو الحركة) ، الأخضر (التحليلي) ، الأصفر (الاجتماعي والمتفائل) ، والأزرق (التعاطف والرعاية). يظهر معظم الناس مزيجًا من اثنين من الألوان الإلكترونية المهيمنة ، والتي تشكل كيفية تواصلهم ، واتخاذ القرارات ، والتعامل مع الضغط ، والتعلق بالآخرين.

على سبيل المثال:

• قد يكون القائد الذي يعاني من ميول حمراء/صفراء ديناميكيًا ومقنعًا ، ولكنه يخاطر بأعضاء فريق أكثر هدوءًا.
• في هذه الأثناء ، قد يكون القائد الذي يعاني من ميول زرقاء/خضراء مدروسًا وداعمًا ، ولكنه يكافح مع اتخاذ القرارات السريعة تحت الضغط.

التعرف على هذه الأنماط هو كل شيء عن الوعي. بمجرد أن تفهم أسلوبك الطبيعي ، تبدأ في رؤية ليس فقط ما تحضره إلى الطاولة ، ولكن ما قد تفتقده.

ثلاث خطوات لاكتشاف وإدارة البقع العمياء الخاصة بك

1. تعرف على نفسك (حقا)

يفترض معظم القادة أنهم مدركون للذات. لكن الأبحاث التي أجرتها تاشا يوريتش وفريقها أظهرت أنه على الرغم من أن 95 ٪ من الناس يعتقدون أنهم مدركون للذات ، إلا أن حوالي 10 ٪ إلى 15 ٪ فقط. يمكن أن تعمل تقييمات الشخصية ، عندما تكون مصممة جيدًا وقائمة على السلوك ، كمرآة تعكس ليس فقط نقاط قوتك ، ولكن أيضًا مشغلاتك واتجاهاتك تحت الضغط.

اسأل نفسك:

• ما نوع المواقف التي تبرز أفضل ما في داخلي؟
• عندما تسير الأمور جانبيًا ، كيف أتفاعل عادة؟
• ما الذي يشكرني الآخرون في كثير من الأحيان ، أو يحذرونني ،؟

الزعيم الأحمر/الأخضر ، على سبيل المثال ، قد يفخر بالمنطق والحسم. ولكن تحت الضغط ، يمكن أن يتحول هذا المنطق نفسه إلى البرودة ، والحسم إلى الرفض. إدراك هذا النمط هو الخطوة الأولى نحو إدارته.

البقع العمياء للقيادة بأسلوب الشخصية

2. دعوة ردود فعل صادقة ، ثم استمع بعمق

البقع العمياء ، بحكم التعريف ، يصعب رؤيتها. لهذا السبب يسعى القادة المتعمدون بشكل استباقي إلى الحصول على تعليقات ، ليس مرة واحدة فقط في السنة ، ولكن كمربع حوار مستمر. الحيلة لا تطلب التعليقات فحسب ، بل تصنعها آمن للآخرين لإعطائها. هذا مهم بشكل خاص عندما يكون أسلوب قيادتك يثبط الانفتاح عن غير قصد.

على سبيل المثال ، قد يشع القائد الأصفر/الأحمر الحماس ولكنه يهيمن على المحادثات ، مما يجعل من الصعب على الآخرين التعبير عن الخلاف. من خلال فهم ذلك ، يمكنهم التباطؤ ، وطرح المزيد من الأسئلة المفتوحة ، والاستماع حقًا ، مما يخلق مساحة للمنظورات التي قد يفوتونها.

جرب هذا: في اجتماع الفريق التالي ، اسأل ، “ما هو الشيء الوحيد الذي يمكنني فعله أكثر من أو أقل لدعم عملك بشكل أفضل؟” ثم قل شكرا لك. لا مبررات ، لا تفسيرات ، فقط استمع.

3. استخدم تنوع الشخصية لبناء فرق متوازنة

التنوع لا يتعلق فقط بالخلفيات ، بل يتعلق أيضًا أدمغة. قد يكون الزعيم الأصفر/الأزرق رائعًا في بناء ثقافة تعاونية رعاية ولكنه يستفيد من وجود زميل أحمر/أخضر لحقن الهيكل وقيادة النتائج.

الفرق عالية الأداء لا تتكون من أشخاص يفكرون جميعًا على حد سواء ، فهي مصنوعة من أشخاص يفهم كيف يفكرون بشكل مختلف ويمكنهم التكيف وفقًا لذلك. عندما يعرف أعضاء الفريق أنماط شخصية بعضهم البعض ، فإنهم مجهزة بشكل أفضل لحل النزاع ، والاستفادة من نقاط القوة ، وتجنب البقع العمياء الجماعية.

4. سد الوعي والعمل مع التدخل الشخصي

في حين أن الاعتراف بالمواقع العمياء في قيادتك هو شيء واحد ، فإن الاستجابة لهم في الوقت الحالي هو شيء آخر. هذا هو المكان الذي يصبح فيه التدخل الشخصي لا يقدر بثمن. على الرغم من أن عدسة تنوع الشخصية تتيح لك تحديد سلوكياتك وتفضيلاتك الطبيعية ، فإن التدخل الشخصي هو المهارة القابلة للتنفيذ التي تسمح لك بالتوقف والتأمل واختيار ردك ، وخاصة في تلك اللحظات الحرجة التي قد تتولى فيها ميولك الافتراضية.

في جوهرها ، يعد التدخل الشخصي أداة تنظيم ذاتي بسيطة ولكنها تمكن القادة من التحرر من تفاعلات الطيار الآلي. سواء كان ذلك يختار عدم المقاطعة (إذا كنت مهيمنًا بشكل طبيعي) ، أو اتخاذ موقف (إذا كنت تميل إلى تجنب الصراع) ، أو إبطاء اتخاذ القرار (إذا كنت موجهة بشكل مفرط) ، فإن التدخل الشخصي يخلق مساحة لصالح القيادة المتعمدة.

في المواقف ذات الضغط العالي أو العاطفي أو العالي ، والبيئات ذاتها التي غالباً ما تظهر فيها البقع العمياء ، يمكن أن تكون هذه الممارسة هي الفرق بين الخطأ التفاعلي والاستجابة التي تتماشى مع قيمك ورؤيتك واحتياجات فريقك. إن تطوير هذه العضلات المفضلة يحول الوعي إلى العمل ويساعد القادة على الظهور بطرق تلهم الثقة والقدرة على التكيف والفعالية.

من الوعي إلى العمل

اكتشاف البقع العمياء الخاصة بك هو ممارسة تم تصميمها وصقلها على مدار العمر. وهذا يعني اختيار الاستجابة على رد الفعل. وهذا يعني تبني الضعف والاستعداد للنمو في الأماكن العامة. وهذا يعني الانتقال من الطيار الآلي إلى القيادة المتعمدة.

إن فهم أسلوب قيادتك هو مجرد خطوة أولى إلى طريقة أكثر ارتباطًا وأكثر مرونة وأكثر فاعلية للقيادة – وهي مهارة أساسية في عالم تتطلب المزيد من الإنسانية من قيادتنا أكثر من أي وقت مضى.

رابط المصدر