ما كان من المفترض أن يكون بداية عطلة الأحلام إلى مصر ، بدلاً من ذلك تحول إلى ما أطلق عليه الركاب “رحلة من الجحيم” ، بعد أن أُجبر طائرة خطوط الجوية البريطانية على هبوط الطوارئ عندما ورد أن المسافرين وطاقمهم قد مرضوا في الهواء.
استقلت ميلاني ويلز ، 61 عامًا ، رحلة في 23 ديسمبر من لندن جاتويك مع ابنتها Imogen البالغة من العمر 19 عامًا ، مخصصة لقضاء عطلة شاملة.
لكن بعد أقل من ساعتين من الرحلة ، قالت إن جو المقصورة قد تحول.
تعرف على الأخبار مع تطبيق 7News: قم بتنزيل اليوم 
في البداية ، وضعت غثيانها إلى الحرارة الخانقة على متن الطائرة – حتى اندلعت الفوضى.
تتذكر السيدة ويلز: “حوالي ساعة ونصف في الهواء ، بدأ أعضاء الطاقم فجأة يركضون في الممر للخلف والأمام. لم أكن أعرف ما الذي كان يحدث”.
“لم يتم إخبارنا بأي شيء طوال الوقت. لقد هبطنا وكانت الطائرة بأكملها محاطة بالشرطة وسيارات الإسعاف وخدمات الإطفاء.”
تم تحويل الطائرات إلى البندقية ، حيث تم تلبيتها على المدرج بواسطة أطقم الطوارئ في بدلات Hazmat. تعرض لقطات المستجيبين في تنفس معدات المشي عبر المطبخ وتشغيل الماسحات الضوئية على مضيفات الطيران قبل الانتقال إلى الركاب المتأثرين ، news.com.au.
وقالت: “وبعد ذلك ، كان الرجال الذين يرتدون بدلات هازمات مع جهاز تنفس كامل على متنها مع ما أفترض أنه (أجهزة الاختبار) ، ويديرونهم على الحكام والضيف ، ثم يفعلون ذلك للركاب المتضررين”.
“لقد شعرت بالرعب للغاية – لقد كنت خارج ذهني بقلق ، كنت خائفًا حقًا. لقد كان البانديوم. كان الموظفون في وضع الذعر الخالص. لم يعطينا القبطان أي معلومات.”
بعد تأخير لمدة ثماني ساعات في إيطاليا ، عادت الطائرة إلى لندن بدلاً من الاستمرار في مصر.
قالت السيدة ويلز إنها وابنتها “مرهقة تمامًا”.
وأضافت: “كانت التجربة مروعة. لقد كانت بالتأكيد رحلة من الجحيم”.
وقالت الخطوط الجوية البريطانية إن تحويل البندقية قد اتخذت “كإجراء وقائي” بسبب مشكلة فنية وأن المهندسين قاموا في وقت لاحق بتطهير الطائرة ، التي أعادت إدخال الخدمة في اليوم التالي. وقالت شركة الطيران إنه لا يوجد دليل على أبخرة سامة على متن الطائرة.
تم تقديم MS Wells منذ ذلك الحين 2130 جنيهًا إسترلينيًا (A4،391 دولار) لتغطية الرحلات الجوية الملغاة والوجبات والنفقات ذات الصلة.
لكنها تقول إن با رفضت استرداد 500 جنيه إسترليني (1030 دولار أسترالي) الذي فقدته في أماكن إقامتها في الليلة الأولى في مصر ، وهي العطلة التي لم تبدأ أبدًا.
