على الرغم من أنه تم بناؤه منذ أكثر من 100 عام ، إلا أن مختبر الهندسة السابق في حرم فورد موتور في ديربورن ، ميشيغان ، هو رؤية لمستقبل الشركة.
تم افتتاح المبنى في الأصل في عام 1924 كنوع من مختبر البحث والتطوير المبكر ، لكن فورد قام الآن بتحويله إلى مبنى مكتبي حديث تعتبره الشركة نموذجًا لمعاييرها العالمية الجديدة في مكان العمل. مع وجود أكثر من 300 مليون قدم مربع من المكاتب في 46 دولة ، سيكون لهذا المبنى آثار واسعة على وجه الشركة ، والقوى العاملة التي يمكنها جذبها.
إن Ford Engineering Lab ، كما لا يزال معروفًا ، هو نسخة فورد من مكان عمل ما بعد الولادة ، المتمحور حول الإنسان ، وفقًا لجنيفر كولستاد ، مديرة تصميم فورد العالمية والعلامة التجارية.
وهي تجلس على أريكة منحنية طويلة داخل أحد المساحات المفتوحة والمساحات الاجتماعية في وسط المبنى ، وتشير إلى نطاق المساحات المحيطة بها. هناك غرف اجتماعات معيارية صغيرة ، ومجموعات من المكاتب للفرق الصغيرة ومقاعد المقهى والكراسي المريحة مع طاولات جانبية تبدو مباشرة من ردهة فندق فاخرة. يقول كولستاد: “من قبل ، كانت شركة فورد موتور ثقافة المكاتب”. “لقد عملنا بوعي لإعادة بناء العلاقة مع كيفية القيام بالعمل ، وهو أن هذا العمل لا يحدث بالضرورة في مكتب.”
مكان تاريخي لمكان العمل الحديث
مع المهندس المعماري الذي شمل أعماله السابقة الفنادق الفاخرة في الشرق الأوسط وتصميم الضيافة لشركات الهندسة المعمارية الكبيرة مثل Gensler و HKS ، فإن Kolstad ليس تقليديًا للمكتب. عندما انضمت إلى فورد في عام 2019 ، شرعت في جلب خبرتها في الضيافة لتوفير نوع جديد من مكان العمل. وتقول: “جزء من هذا العمل هو تشجيع الناس على مشاركة المعلومات ، والرغبة في مشاركة الأفكار معًا ، لكي تكون أكثر ابتكارًا”.
قد يبدو مبنى من عام 1924 مكانًا غريبًا لهذا النوع من التحول لتبدأ ، لكن هذا المبنى كان مختلفًا عن البداية. صممه Albert Kahn ، المهندس الصناعي الشهير وراء العديد من المباني والمصانع لشركة Ford ، كان المقصود من المختبر تحفيز الابتكارات من خلال وضع الأفكار والمصممين والمهندسين والمديرين التنفيذيين جميعهم تحت سقف واحد.
وهو سقف كبير. يحتوي المبنى الطويل ذو الطابقتين ، الذي يبلغ طوله 221000 قدم مربع على مئات العمال ، ودفع التصميم الأصلي مساحة المكتب إلى جانبيه. على طول الوجه الأمامي للمبنى ، يوجد ممر داكن مبطّن بالأحكام التي تسميها الشركة Mahogany Row. (تحقق من الحقيقة: إنها في الواقع Walnut.) كانت هذه القاعة هي المكاتب الخاصة ذات الثمن العالي التي قام المديرون التنفيذيون بها عندما تم فتح هذا المبنى في الأصل ، مع استكمال نوافذ الصور إلى الأمراض الخارجية والكبيرة حيث جلس أمناءهم الشخصيين.
في نهاية Mahogany Row ، يوجد مكتبان مجاورتان أكبر ، أحدهما لمؤسس الشركة هنري فورد ، والآخر لابنه إدسل. تم الحفاظ على مكاتب Fords بعناية-وكان هذا هو آخر مكتب فورد الأكبر في الشركة قبل وفاته في عام 1947-ولكن بقية المساحات الموجودة في Mahogany Row أصبحت الآن قاعات مؤتمرات وقاعات اجتماعات تاريخية ، تم تحديثها بالمعدات والمفروشات الحديثة.
على الجانب الآخر من هذا المدخل ، يؤدي الباب إلى مساحة مخطط مفتوحة مملوءة بالضوء ، مع كهف مزدوج المرتفع يركض في العمود الفقري. تصطف تلك المساحة ذات الارتفاع المزدوج ، مثل القبعة العلوية في المبنى ، صعودًا وهبوطًا مع المناور الكبيرة التي تصب ضوء النهار طوال الوقت. يحتوي هذا المرفق على الحمض النووي لخط تجميع هنري فورد النموذجي ، وأحيانًا يعمل بهذه الطريقة. يمكن للعمال في فورد تصميم نماذج أولية للسيارات على نطاق واسع ومهندسها وبناء جميعها داخل هذا المبنى ، وهي هيكل السيارة يتحرك عبر المبنى أثناء تعليقه من القضبان الصلب التي لا تزال تجلس أسفل المناور. تم تصميم طراز Ford’s Model A ، الذي تم تقديمه في عام 1927 ، في هذا المبنى.
“مركز” حرم الشركات المركزي حديثًا
بعد عقود عديدة من الاستخدام والعديد من التجديدات – بشكل كبير ، تمت إضافة الأسقف المنسق في عام 1978 ، مما أدى إلى حجب المناور – تم إيقاف المبنى من قبل ذراع فورد العقارية ، فورد لاند ، في عام 2007.
قامت الشركة بتشغيل المبنى في عام 2015 ، وتم تسليط الضوء عليها للتجديد في جهد تخطيط رئيسي على نطاق واسع في عام 2017. وقد قادت شركة Snøhetta التي تقودها شركة Snøhetta ، التي تقع أيضًا وراء تصميم مركز للبحث والتطوير على ملايين قدم مربع قيد الإنشاء عبر الشارع من المختبر الهندسي. بدلاً من المباني التي كانت منتشرة سابقًا عبر ضاحية ديربورن منخفض الكثافة ، تقوم فورد بتركيز مكاتبها ومرافقها في الحرم الجامعي للشركات. يقول كولستاد ، داخل مختبر الهندسة: “هذا هو مركز الزلزال”. “بالنسبة لنا ، لم يكن هناك شك في أننا سنستفيد من هذا المبنى.”
ظهرت الخطة الرئيسية لإعادة التفكير في حرم الشركات في عام 2019 ، وبدأت أيضًا عملية داخل الشركة للتركيز ليس فقط على المباني ولكن كيف يستخدم الموظفون تلك المساحات. تقول كولستاد إن الشركة تبنت معيار البناء البئر ، إلى جانب بروتوكولات تصميم البناء والتشغيل القائمة على الأدلة التي تعطي الأولوية لصحة الإنسان ورفاهية. بدلاً من مجرد التفكير في المكاتب كغرف مليئة بالمكاتب ، حولت الشركة تركيزها إلى الاستدامة البيئية ، والضوء الطبيعي والمواد ، ومبادئ التصميم الحيوي ، والعلوم الناشئة لعلم العلوم العصبية. يقول كولستاد: “الأمر كله أمر أساسي بالنسبة للطريقة التي نقوم بتصميمها بجميع مبانينا”.
تتخذ مبادئ التصميم الجديدة الشكل المعماري في مكاتب فورد
بدأ ظهور جائحة Covid-19 هذا العمل إلى درجة مفرطة. بدلاً من الانتظار لرؤية هذه الأفكار تتشكل في مبنى البحث والتطوير الجديد الذي لا يزال قيد الإنشاء عبر الشارع ، قام فورد بطويتها في تجديد مختبر الهندسة.
داخل المبنى في اليوم الأخير ، تظهر هذه المبادئ في أنواع متنوعة من محطات العمل ، ومناطق التعاون الرسمية وغير الرسمية ، والمقاعد ، ومفروشات قاعة المؤتمرات ، وخاصة في كل هذا الضوء الطبيعي. يمكن رؤية مجموعات من العمال وهي تتجمع حول شاشات كبيرة في قاعات المؤتمرات الهادئة ، في حين أن الاجتماعات الفردية تحدث في مساحة المقهى المركزي أو على طاولة مكتبة طويلة أو على خطوات هيكل جلوس على طراز المدرج.
في أحد طرفي المبنى ، كانت هناك أرضية مفتوحة مع تصميم أكثر تقليدية من المكاتب الفردية ، على الرغم من أن هذه الصفوف قد انقطعت مع مجموعات من المكاتب التي تم تجميعها معًا على ما يبدو مخصصًا. يقول كولستاد: “كل هذا يهدف إلى التطور بمرور الوقت ، وبصراحة ، دع موظفينا يقررون كيف يريدون استخدام المساحة”.
“من الأفضل أن ننظر جيدًا لهم”: بناء الولاء بين جيل جديد من العمال
عندما انضم كولستاد إلى فورد ، كان جزء من الوظيفة هو حساب الواقع الديموغرافي بأن ما يقدر بنحو 60 ٪ من القوى العاملة للشركة كانت تتدحرج خلال العقد التالي. وتقول: “لقد أدهشني ذلك حقًا لأنه يعني أننا سنجد هذه القوى العاملة الأصغر سناً تمامًا التي لم يكن لها ولاء تاريخي للشركة ، بالضرورة”. “لذا فإن جزءًا من عملنا يدور حول إعادة تأسيس ذلك. لقد حصلنا على Gen Z ، ونحن ننتقل الآن نحو Gen Alpha ينضم إلينا. من الأفضل أن ننظر جيدًا لهم ، وعلى استعداد لهم.”
يقول كولستاد إن مختبر الهندسة ، والتحول الأوسع في مكان العمل الجاري عبر محفظة العقارات في فورد ، يدور حول تصميم النتائج. إنها تسمي نهج “التفكير البشري” ، وتقول إن كل قرار تصميم تم النظر فيه من خلال عدسة تحسين تجارب العمال. وتقول: “كنا نطرح السؤال ، هل نعتقد أنه سيحافظ على النتيجة المرجوة ، مثل الابتكار أو التعاون أو بناء المجتمع. وإذا لم يحدث ذلك ، فقد فحصناها ، ولم نسمح لها بالمضي قدمًا”.
من المحتمل أن تصبح فعالية أساليب التصميم هذه أكثر وضوحًا في الأشهر المقبلة. تقوم فورد بإعداد سياسة عودة إلى المكتب لمدة خمسة أيام في سبتمبر ، حتى من الثلاثة الحالية. إن وجود أشخاص في مبنى المكاتب هذا كل يوم سيساعد كولستاد وفريقها على فهم كيف أن التصميم ، أو ربما ليس كذلك ، خلق شروط تجارب العمال ونتائجها.
كل ما يتعلمونه ، تقول إن المبنى قد تم إعداده ليكون قادرًا على التطور. ويتم تنفيذ هذا النهج في مكاتب فورد الأخرى في جميع أنحاء العالم ، وسوف تختفي إلى وكلاءها في السنوات القادمة. وتقول إن أهداف مكاتب فورد الجديدة تتجاوز جماليات أو وسائل الراحة المكتبية ، على الرغم من أن كلاهما مهمان. وتقول: “هذا يتعلق بالتغيير الثقافي بقدر ما يتعلق بالأدوات المادية”. “هذه المباني هي مجرد أدوات.”
