نظرًا لأن العالم يشوش طريقه خلال هذه الفترة من عدم اليقين العميق ، يجب أن يتحمل التصميم تفويضًا آخر. يتجاوز الجماليات السطحية وقابلية الاستخدام السلس ، والتصميم الجيد اليوم يدعو إلى التعاطف والقدرة على التكيف والمرونة والمساءلة. يطلب هذا النموذج الجديد المزيد من المصممين والتحديات التي يواجههم تخيل حلول للتحديات الملحة.
من خلال عملي إذا كان التصميم ، لديّ شرف الانخراط مع صانعي التغيير غير العاديين وقادة الفكر في جميع أنحاء العالم ، وما أراه ضرورة قوية ومتطورة: يجب أن يكون التصميم محورًا للإنسان ، ويستجيبون للبيئة ، ويركز على المستقبل. الرؤى التي تتبع أمثلة على هذا النموذج الجديد في العمل. آمل أن تثير وجهات نظر الخبراء إحساسًا متجددًا بالتفاؤل بشأن المستقبل وتقديم الأمل في قوة التصميم في دفع تغيير ذي معنى. يوجد عصر جديد من التصميم هنا ، ويعود الأمر إلى الشركات والمصممين على حد سواء لاحتضان هذه الفرصة.
تعاطف
تصميم رائع يحل المشكلات الإنسانية. ولكن لحل هذه المشكلات ، يجب علينا أولاً تحديدها. من المؤكد أن التكنولوجيا والإبداع أمران حاسمان ، لكن الخطوة الأولى هي التعاطف دائمًا. هذا يتجاوز ببساطة السؤال عما يريده المستخدمون ؛ إنه ينطوي على الانغماس في تجاربهم ، والاستماع إلى قصصهم ، ومراقبة سلوكياتهم ، والكشف عن نقاط الألم والتطلعات غير المعلنة. يمكن لهذه البصيرة أن تُبلغ بعد ذلك خيارات التصميم ، وضمان أن تكون المنتجات والخدمات والمساحات تبدو سهلة الاستخدام وداعمة ومتحركة للمجتمع (IES) التي تستخدمها.
ريتشارد تريج هو زعيم تصميم منذ فترة طويلة ، و UX الاستراتيجي ، وشريك التصميم في Tangent في لندن. عندما سألت كيف يعرف التصميم الرائع ، أجاب تريج أن نهجه هو “كل شيء عن التعاطف”. وأضاف: “لقد عملت عبر كل نوع من التصميمات من اتصالات العلامة التجارية إلى المنتجات الرقمية ، لكن الخيط الذي يربطها جميعًا هو التعاطف – في تصميم التجارب التي تساعد الناس على إكمال أهدافهم مع دعم أهداف العمل وبشكل متزايد أيضًا.”
القدرة على التكيف
اليوم ، يتحرك العالم بوتيرة أسرع من بضع سنوات فقط ، والتصميم ليس استثناءً. في هذا المشهد المتغير بسرعة حيث تهدد الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة الأخرى الهيمنة ، وتتحول الحساسيات الثقافية مع المد والجزر ، فإن القدرة على التكيف ضرورية. لقد رأينا مرة واحدة التصميمات المتطورة أصبحت عفا عليها الزمن بين عشية وضحاها تقريبًا و “إلغاء” الإبداعي الحائز على جوائز دون سابق إنذار. تؤكد هذه الأمثلة على مدى سرعة التكنولوجيا التي يمكن أن تعيد تشكيل المجتمع ، وكيف أي شيء يفشل في أخذ المستقبل في الاعتبار المخاطر.
القدرة على التكيف ليست مجرد ميزة تنافسية. إنه أساس التأثير الدائم. التصميمات الأكثر نجاحًا تستجيب ، وتفسير حتمية التغيير. علاوة على ذلك ، تم تصميم تصميم رائع تاريخياً والآن مرة أخرى بشكل متزايد ، لإصلاحه وإعادة استخدامه وتحديثه مقابل التخلص منه.
يعتقد كيني أرنولد ، مصمم دائري في مؤسسة إلين ماك آرثر ، أن هذا سيظل اتجاهًا مهمًا في التصميم. “ومع ذلك ، يجب أن تكون الشركات قادرة على شرح وتقديم دليل على كيفية دمج سمات التصميم الدائري في منتج بوضوح” (على سبيل المثال ، توفير قطع الغيار ، وإصلاح سهلة ، والمنتج كخدمة ، وما إلى ذلك). من خلال تبني المرونة والتطور المستمر ، يمكننا إنشاء حلول حقيقية تظل ذات صلة وإنشاء مضيعة أقل.
صمود
من بين مجالات التصميم الأكثر تأثراً بأزمة المناخ هي بيئتنا المبنية. على نحو متزايد ، فإن المهندسين المعماريين والمخططين الحضريين والمصممين الداخليين ومهندسي المناظر الطبيعية لديهم إلحاح متزايد للاستجابة وتوقع ما لا يزال قادمًا.
وكما يقول Achim Nagel ، المهندس المعماري والمدير الإداري لشركة Primus Developments ، تركز شركة تنمية العقارات الألمانية على إنشاء مباني سكنية وتجارية مبتكرة ومبتكرة: “أعتقد اعتقادا راسخا أنه في الوقت الحالي ، لدينا فرصة تاريخية لتطوير أفكار وتصميمات جديدة تمامًا التي تساعدنا على تشكيل موائل أكثر أمانًا وأكثر مرونة للبشعة. ربما لم تكن متوفرة وأنيقة في الطرق التي نتفكر بها في التصميم اليوم ، ولكن
تصف ليزا سانفيليبو ، وهي أيضًا مهندسة معمارية وأصبحت الآن أخصائي تصميم كبير في الاستدامة في قائد السوق في السوق تيرنر كيلشن ، التفويض كما ترى: “في نهاية المطاف ، فإن التصميم المرن يدور حول توقع التعطيل والاستجابة بطريقة تحميها ، وتؤكد أن البشر في وقت مبكر ، ويؤكد أن البشر في البشر ، ويعكس كل شيء عن البشر. الأولويات “.
في كلتا الحالتين ، نتحدث عن تحول من التكلفة قصيرة الأجل إلى قيمة طويلة الأجل ، خدمة الأشخاص والكوكب بطريقة مطلعة للمخاطر.
المساءلة
وفق مراجعة الأعمال بجامعة هارفارد، في حين يقول 65 ٪ من المستهلكين إنهم يريدون شراء علامات تجارية مدفوعة أو مستدامة ، ما يقرب من 26 ٪ فقط. تحدثنا عن هذه القضية مع جو براون ، مؤسس الناشر ، ومدير التحرير في One5C ، وهو منشور استدامة موجه نحو العمل ونشر العمل المناخي. “الشركات ، بغض النظر عمن تديرهم ، تملأ في نهاية المطاف للأشخاص الذين يستخدمون منتجاتها. عندما يعطي المستهلكون الأولوية للاستدامة ، فإنها تدفع الشركات إلى الاستجابة. لكن المنتجات تحتاج إلى الوجود أولاً.” بحق ، يطلق Joe هذا “مشكلة الدجاج والبيئة” حيث يجب على المصممين إنشاء خيارات يتوق المستهلكون إلى الاختيار.
أدخل التصميم. إذا كان المستهلكون مستعدون لمحاسبة أنفسهم ، فقد حان الوقت للمصممين لفعل الشيء نفسه. في السنوات الأخيرة ، دفعت العلامات التجارية الكبرى خدمة الشفاه للمبادرات المستدامة ، مع الاعتراف بالوعي البيئي باعتباره قيمة قوية في سوق اليوم. ومع ذلك ، كما تظهر الإحصاءات ، فإن العديد من المستهلكين غير راغبين في التضحية بالجودة أو الوظائف أو النداء الجمالي أو القدرة على تحمل التكاليف للبديل الأكثر استدامة. الحل واضح: يجب على المصممين جعل الاستدامة غير قابلة للاستدامة في كل تصميم ، بينما يجب على الشركات معرفة كيفية جعلها مربحة للمساهمين وآمنة للعمال. لا يمكن أن يتعايش التصميم والمسؤولية الاستثنائية فحسب ، بل يجب. لن تساعد المساءلة من المصممين وإدارتهم الكوكب والمستهلكين فحسب ، بل ستساعد الشركات الرائدة في المستقبل.
الكلمة الأخيرة
إن الإجابة البسيطة على الأزمة البيئية التي تطرحها منتجات ضارة قصيرة الأجل هي مبدأ “أقل وأفضل” والتي كانت بالطبع الفلسفة الأساسية لـ Bauhaus وحركات التصميم الرائعة الأخرى طوال الوقت. يدعو هذا الاقتراح إلى تصميمات متعاطفة وقابلة للتكيف ومرونة ومسؤولية تجاه الأشخاص والكوكب ، ومستقبلنا الحالي والمشترك.
قد تكون مصدر إلهام لتصميم عوالم الأعمال والأعمال للارتقاء إلى هذا التحدي.
Lisa Gralnek هي رئيسة الاستدامة والتأثير العالمي لـ If Design ، المدير الإداري لشركة If Design USA Inc. ، ومبدع/مضيف البودكاست ، مستقبل XYZ.
