من النادر أن تظهر Tech Titan أي ضعف أو إنسانية. ومع ذلك ، كان على الرئيس التنفيذي لشركة Openai سام ألمان ، الرئيس التنفيذي لشركة Openai ، أن يعترف هذا الأسبوع بأن طرح نموذج اللغة GPT-5 الجديد للشركة كان كارثة كاملة.
“لقد شدنا تمامًا” ، اعترف التمان في مقابلة مع حرية.
أنا موافق. بصفتي اختبارًا سابقًا لـ Openai Beta-وشخص ينفق حاليًا أكثر من 1000 دولار شهريًا على واجهة برمجة تطبيقات Openai-لقد توقعت بفارغ الصبر إطلاق GPT-5 لأكثر من عام.
عندما وصلت أخيرًا ، كان النموذج بمثابة فوضى. على عكس سلسلة النماذج GPT-4 السابقة للشركة ، فإن ردود GPT-5 تشعر بالرصاص والخطري والممل. يرتكب النموذج الجديد أيضًا أخطاء غبية في مهام بسيطة وينشئ إجابات مختصرة للعديد من الاستفسارات.
لماذا GPT-5 فظيعة جدا؟ من الممكن أن يعثر Openai على نموذجه الجديد كتدبير لخفض التكاليف.
لكن لدي نظرية مختلفة. GPT-5 يفتقر تمامًا إلى الذكاء العاطفي. وعدم قدرتها على فهم وتكرار العاطفة الإنسانية يملأ النموذج – وخاصة على أي مهمة تتطلب فارقًا أو إبداعًا أو فهمًا معقدًا لما يجعل الناس يعلمون.
الحصول على إرفاق جدا
عندما أطلقت Openai نموذج GPT-4 في عام 2023 ، لاحظ الباحثون على الفور قدرته المتميزة على فهم الناس. أظهرت نسخة محدثة من النموذج (يطلق عليها اسم GPT 4.5 وأصدرت في أوائل عام 2025) مستويات أعلى من “الذكاء العاطفي والإبداع”.
في البداية ، استندت Openai إلى موهبة نموذجها لفهم الأشخاص ، وذلك باستخدام مصطلحات من عالم علم النفس لوصف تحديث النموذج.
“التفاعل مع GPT – 4.5 يبدو أكثر طبيعية. قاعدة المعرفة الأوسع ، وقدرتها المحسنة على متابعة نية المستخدم ، والأكبر” EQ “يجعلها مفيدة للمهام مثل تحسين الكتابة والبرمجة وحل المشكلات العملية” ، كتب Openai في ملاحظات إطلاق النموذج ، والتراجع بمهارة في مصطلح نفسي مشترك تستخدم لقياس الذكاء العاطفي للشخص.
قريباً ، على الرغم من ذلك ، اتخذت موهبة GPT-4 من أجل الفهم العاطفي البشري بدوره أكثر أهمية.
استخدم الكثير من الناس نموذج المهام المكتبية الدنيوية ، مثل كتابة رمز وتفسير جداول البيانات. لكن مجموعة فرعية كبيرة من المستخدمين تضع GPT-4 لاستخدام مختلف ، ويتعاملون معها مثل رفيق-أو حتى معالج.
في أوائل عام 2024 ، أظهرت الدراسات أن GPT-4 قدمت استجابات أفضل من العديد من المستشارين البشريين. بدأ الناس في الرجوع إلى النموذج كصديق – أو حتى يعامله كقائد أو عاشق.
بعد فترة وجيزة ، بدأت المقالات في الظهور في مصادر الأخبار الرئيسية مثل نيويورك تايمز حول الأشخاص الذين يستخدمون chatbot كشريك تدريبي لمحادثات التحدي ، أو الاحتياطية للرفقة البشرية ، أو حتى مساعد للمرضى المشورة.
هذا الاتجاه الجديد فزع بوضوح Openai.
كما أشار Altman في مقابلة بودكاست ، غالبًا ما تتضمن المحادثات مع المهنيين البشريين مثل المحامين والمعالجين خصوصية قوية وحماية قانونية. قد لا يكون الشيء نفسه صحيحًا للمحادثات الحميمة مع chatbots مثل GPT-4.
وقد أظهرت الدراسات أيضًا أن برامج الدردشة يمكن أن ترتكب أخطاء عند تقديم المشورة السريرية ، والتي قد تؤذي المرضى. وميل الروبوتات إلى إبقاء المستخدمين يتحدثون – من خلال تعزيز معتقداتهم – يمكن أن يؤدي المرضى المستضعفين إلى حالة من “ذهان الذكاء الاصطناعي” ، حيث يقوم الدردشة بصحة عن غير قصد أوهامهم ويرسلهم إلى دوامة عاطفية خطيرة.
بعد فترة وجيزة من إطلاق GPT-5 ، ناقش Altman هذا بإسهاب في منشور على الشبكة الاجتماعية X.
“لقد استخدم الناس التكنولوجيا بما في ذلك الذكاء الاصطناعى بطرق تدمير الذات ؛ إذا كان المستخدم في حالة هشة عقليا وعرضة للوهم ، فإننا لا نريد أن يعزز الذكاء الاصطناعى ذلك”. “نحن نقدر حرية المستخدم كمبدأ أساسي ، لكننا نشعر أيضًا بالمسؤولية عن كيفية تقديم تكنولوجيا جديدة بمخاطر جديدة.”
ومضى Altman إلى الاعتراف بأن “الكثير من الناس يستخدمون ChatGpt بشكل فعال كنوع من المعالج أو مدرب الحياة.” على الرغم من أن هذا يمكن أن يكون “جيدًا حقًا” ، فقد اعترف Altman بأنه جعله “غير مرتاح” بعمق.
بكلماته ، إذا كان لدى المستخدمين علاقة مع ChatGpt حيث يعتقدون أنهم يشعرون بتحسن بعد التحدث ، لكنهم كانوا يدركون بعيدًا عن رفاههم على المدى الطويل (ومع ذلك يحددونها) ، فهذا أمر سيء “.
lobotimize الروبوت
لتجنب ذلك ، يبدو أن Openai قد تراجع عن عمد ذكاء الروبوت العاطفي عن طريق إطلاق GPT-5.
تقول ملاحظات الإصدار للنموذج الجديد أن Openai اتخذت خطوات نحو “تقليل sycophancy” – Tech تتحدث عن جعل الروبوت أقل عرضة لتعزيز معتقدات المستخدمين وإخبارهم بما يريدون سماعه.
يقول Openai أيضًا أن أخطاء GPT-5 على جانب “الإكمال الآمن”-استجابات غامضة أو عالية المستوى للاستعلامات التي قد تكون ضارة ، بدلاً من رفض الإجابة عليها أو المخاطرة بإجابة خاطئة أو ضارة.
يكتب Openai أيضًا أن GPT-5 هو “أقل قبولًا بشكل فعال” ، وأنه عند تدريبه ، أعطت الشركة مثالًا على المطلب الذي دفعها إلى الاتفاق مع المستخدمين وتعزيز معتقداتهم ، ثم علمتها “عدم القيام بذلك”.
في الواقع ، يبدو أن Openai قد أدى إلى إزالة الروبوت – إزالة أو إعادة تكوين ، من خلال التدريب والتعزيز السلبي ، الأجزاء من دماغها الافتراضي التي تتعامل مع العديد من الجوانب العاطفية لتفاعلاتها مع المستخدمين.
قد يكون هذا جيدًا في الاختبار المبكر-معظم معايير الذكاء الاصطناعى تركز على المهام التي تركز على الإنتاجية مثل حل مشاكل الرياضيات المعقدة وكتابة رمز الثعبان ، حيث لا يكون الذكاء العاطفي ضروريًا.
ولكن بمجرد أن وصل GPT-5 إلى العالم الحقيقي ، أصبحت المشكلات المتعلقة بالتبديل في مركز GPT-5 العاطفي واضحة على الفور.
انتقل المستخدمون إلى وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة كيفية التحول إلى GPT-5 وفقدان نموذج GPT-4 وكأنه “فقدان صديق”. قام عشاق Openai منذ فترة طويلة بتشويه النغمة “الباردة” لـ GPT-5 ، وردودها الشبيهة بالأعمال ، وفقدان “Spark” الذي لا يقدر فعالية جعل GPT-4 مساعدًا قويًا ورفيقًا.
العاطفة تهم
حتى لو لم تستخدم chatgpt كمعالج أو صديق زائفة ، فإن بضع الفص العاطفي في الروبوت يمثل مشكلة كبيرة. تتطلب المهام الإبداعية مثل الكتابة والعصف الذهني فهمًا عاطفيًا.
في اختباري الخاص ، وجدت أن GPT-5 كاتبة أقل إقناعًا ، ومولدًا أسوأ فكرة ، ورفيق إبداعي فظيع. إذا طلبت من GPT-4 البحث عن موضوع ما ، يمكنني مشاهدة سلسلة المنطق لأنها نظرت بعناية في دوافعي واحتياجاتي قبل تقديم استجابة.
حتى مع تمكين وضع “التفكير” ، فإن GPT-5 من المرجح أن يبصقوا باستجابة سريعة أو سريعة على استعلامي ، أو لتوفير استجابة تركز فقط على الاستعلام نفسه ويتجاهل الدوافع البشرية للشخص الذي يقف وراءه.
من خلال المطالبة الصحيحة ، يمكن لـ GPT-4 إنشاء مقالات أو تقارير ذكية ومفصلة أو دقيقة والتي أرغب بالفعل في قراءتها. يبدو GPT-5 أشبه بالتفاعل مع محرك البحث ، أو قراءة النص المكتوب في النثر الباهت لدليل المنتج.
لكي نكون منصفين ، بالنسبة لمهام المؤسسات مثل كتابة تطبيق ويب بسرعة أو إنشاء وكيل منظمة العفو الدولية ، يتفوق GPT-5. وإلى ائتمان Openai ، يبدو أن استخدام واجهات برمجة التطبيقات الخاصة به قد زاد منذ إطلاق GPT-5. ومع ذلك ، بالنسبة للعديد من المهام الإبداعية-والعديد من المستخدمين خارج مساحة المؤسسة-يعد GPT-5 انهيارًا رئيسيًا رئيسيًا.
يبدو Openai مُرفعًا حقًا من الغضب الذي شعر به العديد من المستخدمين حول برنامج GPT-5 وقياس الروبوت العاطفي الظاهر. اعترف زعيم Openai Nick Turley حرية أن “الدرجة التي كان لدى الناس مشاعر قوية حول نموذج معين … كانت بالتأكيد مفاجأة لي”.
ومضى تورلي يقول إن مستخدمي “مستوى العاطفة” بالنسبة لنماذج محددة “ملحوظون للغاية” ، وهذا-في نوع من الاختيار الفني حقًا-“أعيد معايرة” تفكيره في عملية إطلاق نماذج جديدة ، والأشياء Openai مدين لمستخدميها منذ فترة طويلة.
يبدو أن الشركة الآن تتراجع عناصر إطلاق GPT-5-التي تصل إلى نموذج GPT-4 القديم ، مما يجعل GPT-5 “أكثر دفئًا وأكثر ودية” ، ومنح المستخدمين مزيدًا من التحكم في كيفية معالجة النموذج الجديد.
يقول علماء النفس إن الاعتراف عندما تكون مخطئًا هو سمة مميزة للذكاء العاطفي. ومن المفارقات أن استجابة Altman على كارثة GPT-5 يوضح فارقًا عاطفيًا نادرًا ، في اللحظة التي تتجه فيها هذه الشركة إلى التغلب على مثل هذه الأشياء.
يمكن أن يتعلم Openai شيئًا أو اثنين من زعيمها. سواء كنت مديرًا تنفيذيًا يتنقل في عرض كارثية أو شات بوت يتحدث مع مستخدم بشري ، فهناك درس بسيط ولكنه أساسي لتنسى على خطرك: العاطفة.
